“我們是南京人，買(mǎi)的是句容市兩證齊全的商品房，但十多年來(lái)一直沒(méi)用過(guò)自來(lái)水，平時(shí)喝的都是小區(qū)自己打的深井水。”3月初，居住在句容市寶華鎮(zhèn)的多位南京市民向本報(bào)讀者熱線(xiàn)（025-84701119）反映：他們2008年前后在寶華山南麓購(gòu)買(mǎi)的“山一方國(guó)際度假村”70年產(chǎn)權(quán)住宅，交付至今一直沒(méi)有通公共自來(lái)水，供水完全依賴(lài)物業(yè)抽取水質(zhì)很差的地下深井水。山中深井水量有限，周末、節(jié)假日居民多時(shí)，經(jīng)常水量很小，甚至停水。尤其自去年12月28日以來(lái)，部分三四樓居民家中一直無(wú)水。

停水兩個(gè)多月，

有業(yè)主每月買(mǎi)100桶純凈水

3月3日，記者來(lái)到“山一方國(guó)際度假村”小區(qū)。小區(qū)位于寶華山腳下，依山而建，共有24棟616套房，均為4層低矮建筑，分B、C、E三個(gè)區(qū)域，B區(qū)地勢(shì)較高，C區(qū)、E區(qū)地勢(shì)較低。2006年開(kāi)始預(yù)售，購(gòu)買(mǎi)者基本都是南京人，以周末、節(jié)假日前來(lái)度假為主，已入住約120戶(hù)，常年居住50多戶(hù)。

業(yè)主陳金文說(shuō)，去年入冬以來(lái)，氣溫較低，年底又遇上寒潮和大雪，輸送地下深井水的管道被凍壞。地勢(shì)較高的B區(qū)三、四樓100多戶(hù)業(yè)主家無(wú)水可供，B區(qū)低樓層和C區(qū)、E區(qū)水量很小，而且水質(zhì)有所下降。

“這種臟水，誰(shuí)敢喝？！”59歲的陳金文把記者領(lǐng)進(jìn)B區(qū)1棟110室家中，擰開(kāi)水龍頭，灌了一壺水。水燒開(kāi)，揭開(kāi)壺蓋，只見(jiàn)水面漂浮一層乳白色油狀物，還有少量黑色懸浮物。老陳氣憤地說(shuō)，燒水壺底部經(jīng)常積垢，每一兩個(gè)月就得用白醋泡洗。水龍頭里的濾網(wǎng)，個(gè)把月也得卸下清洗，不然就會(huì)被雜質(zhì)堵住，出水困難。

“我家在4樓，兩個(gè)多月沒(méi)水了，沖廁所都用純凈水。老婆說(shuō)，現(xiàn)在上趟廁所太金貴了。”業(yè)主董仕華自嘲道。66歲的董仕華去年在寶華山游玩，被環(huán)境優(yōu)美、總價(jià)低廉的“山一方”吸引，買(mǎi)下B區(qū)4棟404室。

“本想著養(yǎng)老，結(jié)果活受罪。”董仕華把記者領(lǐng)到4樓家中，只見(jiàn)樓梯間、廚房櫥柜、衛(wèi)生間浴缸里，到處堆放著桶裝純凈水。記者數(shù)了數(shù)，共有18桶18.9升的桶裝水、7瓶4.5升的瓶裝水。“女兒每月要給我送100桶水，一桶水25元，上樓費(fèi)3.5元，一個(gè)月就得2850元。”

B區(qū)2棟306室52歲的陳健翔說(shuō)：“買(mǎi)了這個(gè)房子十多年，被老婆罵了十多年。因?yàn)槌圆簧险�常的自�?lái)水，老婆不愿意來(lái)這處房子住。深井水水質(zhì)很差，有居民長(zhǎng)期喝，得了腎結(jié)石、尿路結(jié)石，我現(xiàn)在只敢喝瓶裝礦泉水。”陳健翔說(shuō)。

“用地下水洗澡，頭發(fā)澀、皮膚干，衣服被套洗完曬干后，貼著皮膚也能感覺(jué)到發(fā)澀。”B區(qū)5棟一位業(yè)主告訴記者，深井水燒開(kāi)后，水體渾濁。如果用此水泡茶，茶水的顏色會(huì)發(fā)黑。為此，不少業(yè)主買(mǎi)來(lái)帶有軟水功能的凈水器，但其濾芯昂貴，用不了幾個(gè)月就得換。

十多年“吃水難”，為何至今才投訴？多位業(yè)主表示，前面雖有停水，但找找物業(yè)很快也解決了。偶爾來(lái)住的人，也常自帶純凈水燒。小區(qū)常住業(yè)主多在60歲以上，多次打12345反映沒(méi)通自來(lái)水無(wú)果后，去年曾集體找到寶華鎮(zhèn)政府，也沒(méi)有實(shí)質(zhì)解決。這次停水兩個(gè)多月，洗澡、上廁所極不方便，忍無(wú)可忍才找到媒體。

沒(méi)有配套自來(lái)水，

小區(qū)是如何通過(guò)驗(yàn)收的

業(yè)主們介紹，現(xiàn)在小區(qū)用水，是物業(yè)公司用泵從深井抽水，輸入半山腰的兩座儲(chǔ)水塔，再接入小區(qū)供水管網(wǎng)，流進(jìn)每家每戶(hù)的。

記者從寶華山國(guó)家森林公園南門(mén)外一條山路爬到半山腰，找到“山一方”小區(qū)的儲(chǔ)水塔。沿著斑駁的鐵梯，記者爬到儲(chǔ)水塔頂部，稍一用力，就能打開(kāi)儲(chǔ)水塔不銹鋼蓋子。只見(jiàn)約3米高的儲(chǔ)水塔里，僅底部有10多厘米高的水。“水位這么低，說(shuō)明供水管網(wǎng)跑冒滴漏嚴(yán)重。這怎么保證小區(qū)用水和消防安全？旁邊就是總面積100平方公里的寶華山國(guó)家森林公園，一旦發(fā)生火災(zāi)，連消防水都沒(méi)有。”陪同上山的B區(qū)9棟407室吳中濤擔(dān)憂(yōu)道。

為了早日用上市政自來(lái)水，幾年來(lái)，業(yè)主們多次找開(kāi)發(fā)商江蘇寶華旅游開(kāi)發(fā)有限公司、物業(yè)公司和句容市寶華鎮(zhèn)政府。C區(qū)6棟304室的王春霞回憶，2019年，寶華鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長(zhǎng)孫洪鈺牽頭召集四方會(huì)議，開(kāi)發(fā)商、物業(yè)管理、業(yè)主代表都到場(chǎng)。當(dāng)時(shí)定下的原則是“誰(shuí)欠的賬由誰(shuí)還”，寶華鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)將市政自來(lái)水管道鋪到小區(qū)紅線(xiàn)外，開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)通水到戶(hù)。孫洪鈺還曾特地去句容市住建部門(mén)調(diào)過(guò)“山一方”驗(yàn)收資料，但其中市政配套資料不全。“自來(lái)水都不通，當(dāng)時(shí)怎么通過(guò)驗(yàn)收的？”王春霞疑惑不解。

記者以業(yè)主身份撥通句容市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站電話(huà)。質(zhì)監(jiān)一科成建斌介紹，2006年，“山一方”的臨時(shí)用水雖通過(guò)驗(yàn)收，但后期肯定要改接市政自來(lái)水。記者告訴他，“山一方”至今未接入市政自來(lái)水。電話(huà)那頭成建斌驚詫道：“不應(yīng)該啊！”隨后，他給記者發(fā)來(lái)當(dāng)年“山一方”監(jiān)管負(fù)責(zé)人黃躍福的聯(lián)系方式，稱(chēng)他更清楚情況。

記者聯(lián)系到黃躍福，剛提到“山一方”，他便打斷記者，稱(chēng)房屋質(zhì)量驗(yàn)收是按照設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行的，設(shè)計(jì)圖紙上并未明確要用市政自來(lái)水還是地下水，管道質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題即可，用什么水，不由質(zhì)監(jiān)站負(fù)責(zé)，也不是質(zhì)監(jiān)站能解決的，要找住建局。

按照規(guī)定，句容市住建局建筑市場(chǎng)監(jiān)管科，負(fù)責(zé)房屋和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程項(xiàng)目工程合同、竣工驗(yàn)收和備案等建筑市場(chǎng)監(jiān)督管理工作。

十幾年前，“山一方”房屋驗(yàn)收時(shí)是否包含市政配套設(shè)施？對(duì)此，句容市住建局建筑市場(chǎng)監(jiān)管科科長(zhǎng)宋軍解釋說(shuō)，2006年時(shí)，還未實(shí)行綜合驗(yàn)收，也未執(zhí)行竣工備案制。記者提醒他，《城市住宅小區(qū)竣工綜合驗(yàn)收管理辦法》1993年起就已施行。《辦法》要求，住宅小區(qū)竣工驗(yàn)收時(shí)，“住宅及公共配套設(shè)施、市政公用基礎(chǔ)設(shè)施等單項(xiàng)工程必須全部驗(yàn)收合格，驗(yàn)收資料齊全”。

宋軍隨即表示，這里面有歷史問(wèn)題，當(dāng)時(shí)句容確實(shí)沒(méi)有把自來(lái)水市政配套納入驗(yàn)收環(huán)節(jié)。

南京自來(lái)水總公司寶華分公司一位工作人員證實(shí)，寶華地勢(shì)高，十幾年前個(gè)別小區(qū)和農(nóng)村喝的確實(shí)是地下水。直到去年8月底，南京的自來(lái)水才從仙林流進(jìn)句容寶華鎮(zhèn)，基本解決了該鎮(zhèn)13萬(wàn)常住人口用水問(wèn)題。

管道鋪到小區(qū)外，

自來(lái)水入戶(hù)還有道“坎”

如今，全鎮(zhèn)都喝上了自來(lái)水，為何獨(dú)獨(dú)少了“山一方”小區(qū)？小區(qū)物業(yè)管理公司鄭經(jīng)理解釋說(shuō)，小區(qū)供水管道目前查出存在嚴(yán)重跑冒滴漏，如直接接入市政自來(lái)水管道，每天會(huì)造成幾十噸水的浪費(fèi)。維修工人春節(jié)后已陸續(xù)排查出9處漏點(diǎn)，具體整修方案要等全部漏點(diǎn)都摸清后才能決定,“由于漏，加上檢修，近期供水還會(huì)不太正常”。

隨后，記者多次撥打小區(qū)開(kāi)發(fā)商江蘇寶華旅游開(kāi)發(fā)有限公司負(fù)責(zé)人的號(hào)碼，均被轉(zhuǎn)至短信呼。

3日下午，記者隨部分小區(qū)業(yè)主到寶華鎮(zhèn)政府反映情況。在信訪(fǎng)接待室，寶華鎮(zhèn)社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解中心主任傅德貴介紹，“山一方”十幾年前開(kāi)發(fā)，地勢(shì)較高，當(dāng)初周邊村莊都用井水，沒(méi)有通自來(lái)水的條件，“深井水水質(zhì)還算好的”。

傅德貴說(shuō)，2020年8月份，市政自來(lái)水管道已鋪到“山一方”小區(qū)紅線(xiàn)外，遲遲無(wú)法入戶(hù)是因?yàn)樾�區(qū)內(nèi)原供水管網(wǎng)跑冒滴漏嚴(yán)重，一旦通自來(lái)水每年會(huì)白白“流走”幾萬(wàn)元，現(xiàn)在接通不現(xiàn)實(shí)。如廢棄原供水管網(wǎng)，在小區(qū)內(nèi)重鋪?zhàn)詠?lái)水管網(wǎng)，施工、材料費(fèi)用預(yù)算需要800多萬(wàn)元。

“自來(lái)水就在小區(qū)門(mén)外，卻用不了，深井水也供應(yīng)不上，我們總不能長(zhǎng)期靠桶裝水、礦泉水生活？”業(yè)主們七嘴八舌表達(dá)難處，有業(yè)主甚至拍起了桌子。傅德貴讓大家等等，“一會(huì)兒有鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)處理”。

約20分鐘后，寶華鎮(zhèn)政法委員、人武部長(zhǎng)張遠(yuǎn)云來(lái)到信訪(fǎng)接訪(fǎng)室。他承認(rèn)“山一方”用水難是事實(shí)，但這是歷史遺留問(wèn)題，政府2020年把市政自來(lái)水管道鋪到小區(qū)紅線(xiàn)外，已兌現(xiàn)2019年四方牽頭會(huì)上的承諾，“問(wèn)題卡在開(kāi)發(fā)商”。

“通水入戶(hù)雖是開(kāi)發(fā)商的責(zé)任，但政府有監(jiān)管的義務(wù)，你們和開(kāi)發(fā)商溝通了嗎？”面對(duì)業(yè)主們的詢(xún)問(wèn)，張遠(yuǎn)云回應(yīng)：“怎么溝通呢？”他解釋說(shuō)，江蘇寶華旅游開(kāi)發(fā)有限公司不愿意掏800萬(wàn)元。后來(lái)幾經(jīng)商量，老板才有所松動(dòng)，但仍希望政府能支持一部分。

張遠(yuǎn)云安撫道，鎮(zhèn)政府最近出資10萬(wàn)元，在小區(qū)外安裝自來(lái)水增壓泵，預(yù)計(jì)3月中旬可完成。在市政自來(lái)水入戶(hù)前，政府告知物業(yè)必須維持現(xiàn)有深井水的供應(yīng)，物業(yè)也在抓緊維修設(shè)備管道。關(guān)于自來(lái)水入戶(hù)問(wèn)題，他將立即安排人去查詢(xún)“山一方”住戶(hù)的維修基金賬戶(hù)情況和小區(qū)圖紙，優(yōu)先動(dòng)用維修基金進(jìn)行大修，并積極聯(lián)系協(xié)調(diào)江蘇寶華旅游開(kāi)發(fā)有限公司出資，爭(zhēng)取早日解決“山一方”業(yè)主們吃水用水難的問(wèn)題。（黃勇 楊昉）