南通海門建立問(wèn)題處置閉環(huán)機(jī)制企業(yè)訴求辦理滿意度100%

2022年04月15日15:44 | 來(lái)源：海門日?qǐng)?bào)

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原標(biāo)題：政企“早餐會(huì)”為企紓困解難

本報(bào)訊（記者劉海瀅通訊員施海皎）“以前我每次外出，都要麻煩有車的同事將我送到東灶港或包場(chǎng)的車站，現(xiàn)在走出廠門，就可以坐到公交車了。”昨日，通光海洋光電科技有限公司銷售部員工孫玉美指著閩海路上新設(shè)的公交車站點(diǎn)告訴記者。

通光海洋光電科技有限公司位于海門港新區(qū)閩海路，地處偏遠(yuǎn)，因周邊沒(méi)有公交車站點(diǎn)，員工出行很不方便。在1月18日海門首次政企“早餐會(huì)”上，通光集團(tuán)負(fù)責(zé)人提出，希望在閩海路設(shè)立公交車站點(diǎn)，方便員工出行。區(qū)發(fā)改委立即將問(wèn)題清單交至區(qū)交通運(yùn)輸局，區(qū)交通運(yùn)輸局前往現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地勘察，與海門飛鶴公交公司協(xié)商，開通定制公交線路，現(xiàn)已通車。

政企“早餐會(huì)”是海門營(yíng)商環(huán)境提升年的一個(gè)創(chuàng)新舉措。今年起，區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人定期利用早餐時(shí)間，邀請(qǐng)企業(yè)家面對(duì)面交流，一方面讓企業(yè)知道政府在干什么，及時(shí)將最新政策送至企業(yè)；另一方面，讓政府知道企業(yè)在想什么，傾聽企業(yè)發(fā)展打算和問(wèn)題訴求。雙方在輕松的早餐氛圍中相互深入了解，促進(jìn)政府服務(wù)更精準(zhǔn)更快捷，進(jìn)而激發(fā)企業(yè)家創(chuàng)新發(fā)展、做大做強(qiáng)的信心和決心，為海門經(jīng)濟(jì)持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)支撐。今年以來(lái)，海門分別于1月18日、2月10日舉行了兩次政企“早餐會(huì)”，共計(jì)邀請(qǐng)了23位企業(yè)家，企業(yè)家們提出了49個(gè)企業(yè)訴求和意見建議，涉及能耗資源、行業(yè)歸類、企業(yè)發(fā)展等方面。

摸清企業(yè)的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)和難點(diǎn)，關(guān)鍵是要解決好企業(yè)的訴求和問(wèn)題。我區(qū)建立了企業(yè)訴求和問(wèn)題閉環(huán)處理機(jī)制，做實(shí)政企“早餐會(huì)”后半篇文章。區(qū)發(fā)改委作為牽頭部門，專門成立了工作專班，對(duì)企業(yè)訴求和問(wèn)題逐一梳理，建立問(wèn)題清單，相關(guān)部門作為問(wèn)題處置責(zé)任單位，接到問(wèn)題清單后，第一時(shí)間與企業(yè)對(duì)接，拿出問(wèn)題解決辦法，能夠?qū)嵤┗蛲ㄟ^(guò)努力能夠?qū)嵤┑模焖俳M織實(shí)施；由于政策等因素不能實(shí)施的，與企業(yè)及時(shí)溝通；需多部門聯(lián)動(dòng)實(shí)施的，區(qū)發(fā)改委牽頭聯(lián)動(dòng)部門、區(qū)鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)辦。同時(shí)，區(qū)發(fā)改委對(duì)問(wèn)題處置結(jié)果逐一進(jìn)行回訪、追蹤，完成的及時(shí)銷號(hào)。到目前為止，兩期政企“早餐會(huì)”收集的問(wèn)題中，18個(gè)問(wèn)題已經(jīng)辦結(jié)，20個(gè)問(wèn)題正在積極辦理中，短期內(nèi)無(wú)法解決的有3個(gè)，還有8個(gè)問(wèn)題因涉法涉線等原因無(wú)法辦理，已跟企業(yè)做好相關(guān)解釋工作，回訪企業(yè)訴求辦理滿意度100%。

江蘇慧聚藥業(yè)有限公司提出，因企業(yè)發(fā)展需要，現(xiàn)有廠區(qū)不能滿足生產(chǎn)和研發(fā)的需求，急需新的土地和廠房，用于新建研發(fā)大樓、創(chuàng)新藥的研發(fā)生產(chǎn)、創(chuàng)新藥制劑制造。區(qū)發(fā)改委聯(lián)系三廠工業(yè)園區(qū)、海潤(rùn)集團(tuán)召開專題協(xié)調(diào)會(huì)，為該企業(yè)租用飛拓界面公司土地廠房，會(huì)上就談妥了相關(guān)租賃協(xié)議，有效解決了企業(yè)發(fā)展空間問(wèn)題。希諾股份有限公司燃?xì)庵饕ㄟ^(guò)氣站買氣方式獲得，成本較高且供應(yīng)極不穩(wěn)定，希望能夠?qū)⑷細(xì)夤⿷?yīng)管道通到余東鎮(zhèn)，幫助解決企業(yè)穩(wěn)定供氣問(wèn)題。會(huì)議一結(jié)束，區(qū)發(fā)改委與區(qū)住建局、海門中石油昆侖燃?xì)庥邢薰径喾絽f(xié)調(diào)，3月14日，海門中石油昆侖燃?xì)庥邢薰疚泻ｉT測(cè)繪工程有限公司進(jìn)行前期的地形測(cè)繪，3月28日，區(qū)發(fā)改委再次跟蹤落實(shí)，目前已開始地形測(cè)繪。

區(qū)發(fā)改委負(fù)責(zé)人表示，將繼續(xù)做好企業(yè)訴求事前收集梳理、事中研究交辦、事后跟蹤評(píng)價(jià)工作，確保所有涉企訴求妥善解決。

(責(zé)編：蕭瀟、張妍)

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