在棲霞區(qū)棲霞街道棲化新村社區(qū)，有一個特殊銀行——“時間銀行”。

這家“銀行”不存錢、不存物，只記錄儲戶對左鄰右舍的幫扶時間。當(dāng)服務(wù)達到一定時間后，還可以兌付物品甚至現(xiàn)金，也可以在儲戶年老或急需幫助時，獲得其他儲戶的愛心援助。

今年65歲的陳廣智，是該社區(qū)首批“時間銀行”志愿者。她利用閑余時間，為需要幫助的老人提供測量血壓、打掃衛(wèi)生、代購藥品等服務(wù)。

1月6日，社區(qū)獨居老人江桂英在“時間銀行”下單，邀請志愿者幫忙上門料理家務(wù)。陳廣智接下訂單。記者跟隨她迅速趕到老人家中。

陳廣智對所服務(wù)的老人已經(jīng)很熟悉了。“網(wǎng)點工作人員派單，聽到名字我就知道老人有哪些情況。之前為這位老人服務(wù)過多次。老人血壓有點不穩(wěn)定，每次我還測量血壓。”陳廣智告訴記者。

上午10點，在江桂英老人家中，陳廣智認(rèn)真幫老人測量血壓。“今天血壓有點高，要多注意休息。要有不舒服，隨時給我們打電話。”陳廣智囑咐道。

測量完血壓，陳廣智麻利地打掃起衛(wèi)生，擦桌子、疊被子、倒垃圾，還細心地把散落的物品一一放進盒子里。

“被子有點潮，等天氣再好一點，我過來給您曬一曬。”陳廣智說。

“好好，曉得了，大閨女。”老人答應(yīng)著。

江桂英今年89歲，老伴去世早，子女又不在身邊，隨著年齡增大，到醫(yī)院看病需要有人陪同，在家需要有人料理家務(wù)……問題接踵而至。

“太感謝‘時間銀行’了。要是平時沒有小陳等志愿者來幫助我，我真不知道日子該怎么過。” 江桂英說。

面對老人的贊譽，陳廣智有點不好意思，趕緊過來抱抱老人，笑著說：“我們都是家人，抱抱就很溫暖。”

當(dāng)初，初為志愿者的陳廣智也只是個“小白”，服務(wù)不專業(yè)，老人和家屬也多有誤會，不愿意接受志愿服務(wù)。但她積極接受、主動學(xué)習(xí)新鮮知識，凡是和老人服務(wù)相關(guān)的內(nèi)容都愿意去學(xué)、去實踐。陳廣智考取了養(yǎng)老護理員資格證書，多年如一日堅持給老人買菜買藥、按摩護理、送餐、陪老人聊天等。在疫情期間，她更是主動請纓，穿上防護服，沖在疫情防控一線。

“在特殊時期，我們志愿者身上的責(zé)任也更重了，只有我們積極做好助老服務(wù)工作，老人們才能安心、踏實。”陳廣智說。

目前，陳廣智為轄區(qū)7名平均年齡超過80歲的獨居老人提供服務(wù)。棲化新村社區(qū)“時間銀行”統(tǒng)計顯示，陳廣智已經(jīng)“存儲”志愿服務(wù)時間超過120小時。她還讓自己的丈夫及子女也注冊成為志愿者，希望他們能利用自己的業(yè)余時間為社區(qū)的老人提供力所能及的幫助。

當(dāng)天，在84歲的獨居老人祁桂蘭家中，陳廣智收拾房間時發(fā)現(xiàn)，老人家的暖氣片不散熱。她隨即給丈夫趙小平打電話，讓他帶著工具過來修理。很快，老人家的排氣閥疏通了，屋里又恢復(fù)了溫暖。

“我照顧的就是自己的父母。”這是陳廣智服務(wù)時常掛在嘴邊的話。在社區(qū)，陳廣智也被一些老人親切地稱為“大閨女”。

陳廣智只是棲霞區(qū)養(yǎng)老服務(wù)“時間銀行”優(yōu)秀志愿者的一位代表。棲霞區(qū)時間銀行管理中心以“雷鋒精神+時間銀行”為特色，以試點為牽引、示范為手段、服務(wù)為目標(biāo)，全力推進全區(qū)“雷鋒精神+時間銀行”建設(shè)運營與推廣工作。截至2021年底，該區(qū)累計注冊志愿者4968人，服務(wù)對象5886人，累計完成訂單45005單。（馬道軍）

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