南京市民杜先生向記者反映，他家的房子出現(xiàn)過墻體開裂，小區(qū)物業(yè)找施工方幫著維修過。可是，這才過了一年左右，當(dāng)初維修的地方再次開裂了。物業(yè)回復(fù)說，他們也沒有辦法處理。杜先生不能理解，明明房子在保修期內(nèi)，為什么無法處理呢？

【房屋墻體開裂 維修后再出問題】

杜先生家住南京“洲島和園”和順苑小區(qū)，2019年12月拿房，精裝交付。住了大半年，他就發(fā)現(xiàn)客廳和房間有墻體開裂。2020年8月，杜先生發(fā)現(xiàn)墻體開裂，于是就找到了物業(yè)，對方表示可以維修。

小區(qū)物業(yè)找來施工方幫著維修，杜先生以為問題可以就此解決。但今年7月份，他發(fā)現(xiàn)維修過的地方再次開裂。

在同一小區(qū)的另一棟樓，杜先生還有一套房子用來出租。此前，那套房也出現(xiàn)過墻體開裂，衛(wèi)生間滲水等問題。租客趙先生告訴記者，去年洗手間滲水，當(dāng)時把瓷磚鏟了維修；現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)又有問題，去年開裂，今年又發(fā)現(xiàn)了。

杜先生擔(dān)心再次出現(xiàn)滲水問題，趕緊找到物業(yè)，可對方找來的施工隊給出的維修方案還是和去年一樣，這讓他難以接受。

杜先生說，先是維修，隔了半年又再開裂……

【施工方：房屋結(jié)構(gòu)材料不同 銜接處容易開裂】

杜先生希望物業(yè)或者施工方能夠徹底查清墻體開裂的原因，拿出針對性的解決方案，但遭到拒絕。記者陪同杜先生找到小區(qū)物業(yè)，相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系了施工方。對于墻體開裂原因，施工方這樣解釋。

小區(qū)施工方介紹，墻框架結(jié)構(gòu)有混凝土的，有磚塊的，兩個接頭地方很容易有一點(diǎn)點(diǎn)裂縫，不容易一下子處理好的，也不能保證一下子就弄好。

施工方表示，房子目前處于質(zhì)保期之內(nèi)，既然墻體又開裂了，他們肯定會負(fù)責(zé)維修，但無法保證維修之后不再開裂。

【社區(qū)出面協(xié)調(diào) 物業(yè)公司承諾解決問題】

杜先生覺得，這樣維修顯然沒有意義。隨后，記者找到了南京建鄴區(qū)江心洲街道洲島和園社區(qū)，社區(qū)工作人員聯(lián)系了房屋建設(shè)方。經(jīng)過協(xié)調(diào)，施工方同意拿出新的維修方案，確保解決問題。

南京洲島現(xiàn)代服務(wù)業(yè)有限公司經(jīng)理張飛說，對于業(yè)主反映的問題，跟業(yè)主現(xiàn)場已經(jīng)達(dá)成了共識，下午聯(lián)系了原來施工單位的負(fù)責(zé)人，包括樓盤開發(fā)的工程師一起到現(xiàn)場，對現(xiàn)場的問題，提出有效的方案給業(yè)主，核實沒問題，再安排人對那塊進(jìn)行維修。

江蘇廣電總臺·融媒體新聞中心記者/錢進(jìn) 張健 編輯/胡超

（本條新聞版權(quán)歸江蘇省廣播電視總臺所有，轉(zhuǎn)載請注明出處）

分享讓更多人看到