交匯點訊 2月19日，鼓樓區(qū)召開全區(qū)深化對標(biāo)找差暨機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)大會，表彰2020年度機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)標(biāo)兵單位和先進(jìn)單位，同時部署今年全區(qū)深化對標(biāo)找差和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)重點任務(wù)。就在一天前的南京市深化對標(biāo)找差創(chuàng)新實干推動高質(zhì)量發(fā)展大會上，鼓樓區(qū)剛剛捧回年度市對區(qū)高質(zhì)量考核第一等次的獎牌，多項主要指標(biāo)拔得主城和全市頭籌。

過去一年，鼓樓區(qū)累計舉辦區(qū)委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)17場、區(qū)委常委會專題學(xué)習(xí)41場。面對突如其來的新冠肺炎疫情，全區(qū)3100名機(jī)關(guān)干部主動靠前，帶動12500名黨員、10369名志愿者參與一線疫情防控。面對百年一遇的汛情，廣大黨員干部眾志成城，全力打好防汛抗洪保衛(wèi)戰(zhàn)。深入開展11個專項、22個領(lǐng)域安全生產(chǎn)大排查、大整治，安全發(fā)展示范城市創(chuàng)建工作成效良好。2020年，鼓樓區(qū)群眾安全感達(dá)99%，創(chuàng)歷史新高、列主城第一。

圍繞作風(fēng)建設(shè)，鼓樓區(qū)堅持項目化推進(jìn)、節(jié)點化落實，高標(biāo)準(zhǔn)完成19個方面51個省委巡視反饋問題整改工作。壓減文件和會議數(shù)量，區(qū)委和部門發(fā)文較2018年均下降35%以上。進(jìn)一步弘揚(yáng)“三比三爭”作風(fēng)，通過“晨光行動”處理城市治理問題16000余件。去年以來，鼓樓區(qū)深化作風(fēng)建設(shè)滿意度評議活動，綜合運(yùn)用“書面評議”“手機(jī)評議”“第三方評議”等方式，對全區(qū)81個被評議單位進(jìn)行作風(fēng)建設(shè)滿意度評議，總體滿意率達(dá)到93.67%，同比上升0.68%。

2018年以來，南京連續(xù)三年深化對標(biāo)找差工作。三年里，鼓樓區(qū)對標(biāo)國內(nèi)先進(jìn)城區(qū)，學(xué)福田、趕黃浦、超上城，赴對標(biāo)城市開展主題培訓(xùn)、推動主題招商，多項對標(biāo)指標(biāo)取得新突破，連續(xù)兩年在南京市綜合考核中被評為第一等次，連續(xù)兩年入選全省高質(zhì)量發(fā)展先進(jìn)區(qū)。

今年，鼓樓區(qū)將以開展“開啟新征程 深化三服務(wù)”活動為主線，深化對標(biāo)找差和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作，持續(xù)整治形式主義、官僚主義和群眾身邊的作風(fēng)問題。“三服務(wù)”，即面向全區(qū)老百姓、駐區(qū)企事業(yè)機(jī)關(guān)單位和駐區(qū)部隊，實施包括紅色領(lǐng)航、融合發(fā)展、產(chǎn)業(yè)賦能、引才聚智、政務(wù)提效、民生增色、多元共治在內(nèi)的七大服務(wù)行動。

在具體措施上，圍繞政務(wù)窗口建設(shè)，鼓樓將在今年建成使用新政務(wù)服務(wù)中心，整合區(qū)企業(yè)服務(wù)大廳、居民服務(wù)大廳、人社服務(wù)大廳、公安服務(wù)大廳，推進(jìn)現(xiàn)場辦事“一門通”，建設(shè)“24小時自助政務(wù)服務(wù)區(qū)”，推進(jìn)“一欄通”項目建設(shè)。同時采用體驗式、代入式監(jiān)督方式，開展窗口單位作風(fēng)專項整治。

圍繞民生訴求，鼓樓區(qū)今年將深化“首問負(fù)責(zé)”“接訴即辦”工作機(jī)制，督察落實“先解決問題再說”工作機(jī)制，由各街道為社區(qū)建立“為民辦實事”備用金，以“事要解決”為導(dǎo)向，2000元以下應(yīng)急維修項目社區(qū)可以“先做后批”。建立“12345”政務(wù)熱線智能預(yù)警系統(tǒng)，做好熱點收集和大數(shù)據(jù)分析研判，對萌芽問題、趨勢問題及時預(yù)警，積極探索由“接訴即辦”向“未訴先辦”轉(zhuǎn)變，同時完善“12345”民生服務(wù)熱線工作負(fù)責(zé)制。

交匯點記者 董翔 通訊員 袁冶