走訪轄區(qū)群眾
為解決轄區(qū)殘疾群眾就業(yè)問(wèn)題向企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹情況
傾聽(tīng)社區(qū)群眾困難
一句承諾堅(jiān)守9年,一份大愛(ài)感動(dòng)錫城。江蘇省無(wú)錫市公安局北塘分局北大街派出所社區(qū)民警朱曉峰,用一顆善良的心,給一個(gè)又一個(gè)智殘人家庭送去了希望,讓更多的人懂得了生命意義。多次被評(píng)為先進(jìn)工作者,榮立個(gè)人三等功、省政法系統(tǒng)優(yōu)秀黨員;2012年、2013年兩次榮膺“無(wú)錫好人”稱號(hào);2013年,被評(píng)為區(qū)“十佳助殘先進(jìn)個(gè)人”。
殘疾居民的“拐杖”
“沒(méi)有他,我們今天不會(huì)這么幸福。”家住后祁街建設(shè)新村的瞿女士提到社區(qū)民警朱曉峰就動(dòng)情。
瞿女士唯一的孩子霈霈,今年40歲,長(zhǎng)得眉清目秀,文質(zhì)彬彬,但卻有智障。
瞿女士說(shuō),女兒腦子里的病沒(méi)有辦法治好,什么時(shí)候發(fā)病,根本無(wú)法預(yù)料。老頭子身體也不好,病退在家20多年工資很低,她自己也60多歲了,每月退休工資也就1000多。早幾年,他們?cè)o女兒找了個(gè)對(duì)象,指望將來(lái)能有人照應(yīng),沒(méi)想到女兒懷孕七個(gè)月時(shí),女婿病故,隨即女兒病倒,準(zhǔn)備放棄搶救的時(shí)候,是朱曉峰和社區(qū)主任主動(dòng)站了出來(lái),并勸慰她:“不要放棄,我們會(huì)幫你的!
從那之后,朱曉峰除經(jīng)常抽空上門(mén)探望給點(diǎn)資助,工作之余還千方百計(jì)幫著在外面跑,四處托人說(shuō)情給霈霈一份工作。2007年,霈霈在朱曉峰善心幫助下,成為后祁街社區(qū)第一個(gè)有了正式工作單位的智殘人,醫(yī)保有了,勞保也有望解決,這讓經(jīng)歷過(guò)貧困無(wú)助的瞿女士感激不盡,她說(shuō):“小朱沒(méi)有欠我的,卻幫著做了很多人做不到的事,真的要感謝共產(chǎn)黨,給我送來(lái)了一個(gè)有著菩薩心腸的好警察!”
2004年,朱曉峰調(diào)至北大街派出所后祁街社區(qū)擔(dān)任社區(qū)民警。很快,朱曉峰走遍了整個(gè)后祁街,并梳理出多達(dá)182名智障、殘疾人員,大多靠低保度日。朱曉峰想,只有解決了“飯碗”,才能真正為他們撐起一片屬于自己的天空。在獲悉我國(guó)對(duì)招聘殘疾員工的企業(yè)單位有優(yōu)惠政策時(shí),他對(duì)殘疾低保戶說(shuō):“我?guī)湍銈兣?/span>,一起努力試試看!本瓦@樣,朱曉峰開(kāi)始了他的“求職”路,這一試就是10年。10年里,朱曉峰不知吃了多少“閉門(mén)羹”,受了多少冷臉,打了多少電話,但他沒(méi)有氣餒,頂著寒風(fēng)雨雪冒著酷暑高溫,幾乎跑遍了全市所有的企業(yè),就這樣,他先后為社區(qū)12名智殘居民聯(lián)系了工作崗位,簽訂了勞動(dòng)合同。
家住北塘區(qū)豐涵家園的施冬芳右手殘疾,一直沒(méi)找到適合的工作。朱曉峰得知情況后,積極為施冬芳尋找工作,先后與多家企業(yè)聯(lián)系,最終找到了一份工作。今年9月,由于經(jīng)濟(jì)原因企業(yè)裁員,施冬芳的合同也到期,再一次面臨失業(yè)。在朱曉峰不懈努力下,無(wú)錫萬(wàn)平保安器材有限公司經(jīng)理郭培林被朱曉峰的事跡感動(dòng),在了解施冬芳情況后,答應(yīng)錄用施冬芳到公司擔(dān)任收費(fèi)員工作,繳納“五金”外,每月還有2000元左右的收入。
愛(ài)管閑事的“老娘舅”
社區(qū)干部評(píng)價(jià)朱曉峰說(shuō):不用說(shuō)管好社區(qū)治安這些大事了,就是子孫不孝、鄰里不和、夫妻吵架、老人迷路、兒童走失、醉漢鬧事、道路積水這樣的小事他都管。派出所內(nèi)勤幫朱曉峰統(tǒng)計(jì)過(guò),僅近3年來(lái),朱曉峰為群眾辦好事、實(shí)事數(shù)得著的就有近500件,調(diào)處的糾紛更是不計(jì)其數(shù)。群眾也認(rèn)可朱曉峰、信任朱曉峰,朱曉峰調(diào)處的糾紛從來(lái)沒(méi)有“回頭客”。
今年7月中旬,后祁后街開(kāi)了場(chǎng)特殊的家庭會(huì),會(huì)議由“老娘舅”朱曉峰主持,參加會(huì)議的人員是謝家老太太和她的三兒三女,議題是2004年去世的謝老漢留下的4套拆遷房的分配。會(huì)議在吵吵鬧鬧中開(kāi)始,三兒三女各說(shuō)各的理。原來(lái),謝老漢去世前曾留下遺囑,拆遷房由三個(gè)兒子和妻子分配。謝老漢過(guò)世后,二兒子和小兒子因?yàn)闆](méi)有工作,一直和母親生活居住,最近纏著母親立下遺囑,去世后其房子分給他們倆。三個(gè)女兒得知后,立刻找到母親和兩個(gè)兄弟,稱母親這樣做太不公平,她們也要對(duì)房子的繼承權(quán)提出要求,并把老大也扯了進(jìn)來(lái)。為這事,謝家召開(kāi)了幾次家庭會(huì)議,回回都是不歡而散,社區(qū)也做了工作,次次也都無(wú)果而終,今年3月,謝家大小還到電視臺(tái)“老娘舅”節(jié)目去調(diào)解,依然未果。老太太急了,決定把“片兒警”老朱請(qǐng)來(lái)做老娘舅!爭(zhēng)執(zhí)吵鬧了小半年的謝家老小,居然第一次達(dá)成了一致:請(qǐng)老朱來(lái),他怎么處理我們都認(rèn)可。老朱來(lái)了,他分頭找了六個(gè)兒女談話溝通,又找了社區(qū)干部,給謝家兒女講法律、講政策,最后促成了這場(chǎng)家庭會(huì)。三兒三女各自講完后,朱曉峰開(kāi)始講血濃于水的親情,在老朱的合情合理說(shuō)服下,謝家大小初步達(dá)成了協(xié)議:母親和三個(gè)兒子各一套房子,母親百年后她那套房子由三個(gè)女兒平分。風(fēng)波平息了,親情也回來(lái)了。
朱曉峰從長(zhǎng)期的群眾工作中總結(jié)出了“社區(qū)工作十法”、“糾紛調(diào)處六法”,運(yùn)用這些方法,朱曉峰一回回融洽了社區(qū)鄰里的感情,一次次挽回了瀕于消散的親情,也一點(diǎn)點(diǎn)地拉近了和社區(qū)群眾的心。
2012年,朱曉峰被調(diào)到刑偵警組工作,轄區(qū)群眾得知后,派出代表輾轉(zhuǎn)4趟公交車(chē)到無(wú)錫市公安局,懇請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)讓老朱回去。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研后,決定讓朱曉峰回到社區(qū)警組。回到后祁街,群眾看到朱曉峰的第一句話就是:“老朱,回家了啊”。
盡職盡責(zé)的“平安衛(wèi)士”
朱曉峰分管的后祁街、鳳凰城小區(qū)和金太湖廣場(chǎng),人員流動(dòng)復(fù)雜,給轄區(qū)治安帶來(lái)一定隱患。為此,朱曉峰策劃組織了幾場(chǎng)“群策群力話治安”、“安全防范大家評(píng)”居民座談會(huì),廣泛聽(tīng)取居民的想法,通過(guò)座談,轄區(qū)的治安問(wèn)題也浮出水面:小區(qū)開(kāi)放式管理,一到晚上,到處黑漆漆的,就成了防范盲區(qū)、小偷樂(lè)園;居民收入不高、自防意識(shí)也不強(qiáng)……之后,朱曉峰天天到群眾家里宣講安全防范的緊迫性,最后,分管書(shū)記嘆服了:“再難也得擠經(jīng)費(fèi)出來(lái)”。很快,后祁街小區(qū)實(shí)行了半封閉小區(qū)管理模式,還配上了物業(yè),鳳凰城小區(qū)逐步安裝了紅外報(bào)警器等安防設(shè)施。針對(duì)轄區(qū)金太湖廣場(chǎng)非機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)地點(diǎn)敞開(kāi)且無(wú)人看管的安全隱患,朱曉峰自掏腰包,在廣場(chǎng)電動(dòng)車(chē)停放點(diǎn)搭建了不銹鋼欄桿,提醒群眾借助欄桿鎖好自己的電動(dòng)車(chē)。2013年1至6月,群眾反響較大的電動(dòng)車(chē)盜竊案件在后祁街社區(qū)實(shí)現(xiàn)了前所未有的“零發(fā)案”;轄區(qū)其他案件發(fā)案數(shù)僅2起,較去年同期的107起下降了98%。
朱曉峰父母年近80,年老多病,孩子上高中,朱曉峰忙不過(guò)來(lái)時(shí),就把家事扔給妻子,妻子無(wú)奈地說(shuō):“這么些年,習(xí)慣了。” 朱曉峰的付出換來(lái)了群眾的信任,居民不僅自覺(jué)參加義務(wù)社區(qū)防范,還主動(dòng)提供線索。幾年來(lái),群眾提供案件線索達(dá)350余條,協(xié)助破獲各類案件110余起,抓獲違法犯罪嫌疑人近200人。