《江蘇省老齡事業(yè)發(fā)展報(bào)告(2024)》顯示，截至目前，全省13市已全部進(jìn)入中度老齡化社會(huì)，其中南通、揚(yáng)州、泰州和鹽城已經(jīng)進(jìn)入重度老齡化社會(huì)。面對人口發(fā)展新常態(tài)，建設(shè)銀行江蘇省分行多措并舉，通過豐富養(yǎng)老金融產(chǎn)品、創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)場景、探索養(yǎng)老發(fā)展業(yè)態(tài)，為江蘇養(yǎng)老服務(wù)提供了更有力的支撐。

仙城中學(xué)。受訪者供圖

豐富養(yǎng)老金融產(chǎn)品

作為國家基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的重要補(bǔ)充，企業(yè)年金正在被越來越多的單位接受，以彌補(bǔ)基礎(chǔ)養(yǎng)老保險(xiǎn)可能的不足。

揚(yáng)州市仙城中學(xué)是一所民辦中學(xué)，隨著辦學(xué)規(guī)模擴(kuò)大，學(xué)校管理層近年來不斷思考“如何留住優(yōu)秀教師”的問題——著眼未來養(yǎng)老保障，為教職員工設(shè)立企業(yè)年金成了一個(gè)重要選項(xiàng)。為此，建行江蘇省分行為該校建立了企業(yè)年金集合計(jì)劃，并提供年金受托、賬管服務(wù)。據(jù)了解，仙城中學(xué)企業(yè)年金規(guī)模預(yù)計(jì)超1000萬元，目前已建賬職工近200人。“最近剛剛退休的兩位員工，和同級(jí)別的公辦老師退休工資相差無幾?！痹撔８毙ｉL孟華說。

今年初，建行高郵支行中標(biāo)該市人社局村支書年金項(xiàng)目“托管+賬管”雙資格。截至目前，建行集團(tuán)已累計(jì)為無錫、常州、揚(yáng)州、鎮(zhèn)江、鹽城等市78個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的1000多名村干部建立年金計(jì)劃，有效提升村支書群體整體保障水平。

建設(shè)銀行江蘇省分行打造的敬老驛站。受訪者供圖

創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)場景

“真心幫助客戶，服務(wù)溫暖人心?！鼻安痪?，建行揚(yáng)州江都支行網(wǎng)點(diǎn)里掛上了一面錦旗。原來是，今年7月，該行接到市民周先生電話，他的母親急需辦理一張銀行卡，但因腿腳不方便不能到網(wǎng)點(diǎn)辦理?？蛻艚?jīng)理蔡月當(dāng)即安排兩名工作人員帶上機(jī)器上門服務(wù)。“目前，我們可提供激活市民卡、協(xié)助開通數(shù)字錢包、派發(fā)建行權(quán)益、開展反詐金融宣傳等業(yè)務(wù)的上門辦理服務(wù)?！辈淘抡f。

除了上門服務(wù)，建行針對到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的老年人也做了貼心安排。蔡月介紹，江都支行在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)入口處設(shè)置了輪椅專用通道及語音求助按鈕，需要幫助的老年人可以在入口處按鈕呼叫，大堂經(jīng)理會(huì)立即響應(yīng)需求；在業(yè)務(wù)辦理區(qū)設(shè)置了坐式智慧柜員機(jī)、大字版顯示屏、拐杖、老花鏡、血壓計(jì)、心率檢測儀等適老化設(shè)備，并為老年人專屬“Z”號(hào)優(yōu)先叫號(hào)等服務(wù)；在營業(yè)廳內(nèi)設(shè)置了敬老驛站，為來網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的老年人提供一個(gè)看書、聊天、歇腳的場所。

近年來，建行江蘇省分行致力于加大網(wǎng)點(diǎn)適老化設(shè)施改造，不斷創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)場景，為老年客戶提供更加便捷、舒適的服務(wù)環(huán)境。截至今年上半年，全省建行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)已實(shí)現(xiàn)無障礙服務(wù)基礎(chǔ)配置全覆蓋。建行江蘇省分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來，該行還將依托建設(shè)銀行“健養(yǎng)安”品牌，把基層網(wǎng)點(diǎn)逐步打造為養(yǎng)老金融服務(wù)的物理連接點(diǎn)和“養(yǎng)老金融專業(yè)銀行”的宣傳主陣地。

陳一英老人入住的南通市陽光老年公寓。受訪者供圖

探索養(yǎng)老發(fā)展業(yè)態(tài)

82歲的陳一英由于身體原因，需要有人長期陪伴。經(jīng)過商量后，她的兩個(gè)兒子決定邀請親戚王女士夫婦陪伴母親，并安排3位老人入住南通市陽光老年公寓，“公寓有兩室兩廳，除了提供24小時(shí)的醫(yī)護(hù)服務(wù)，飲食也按照老人們的需求來提供?！?/p>

南通市陽光養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)集團(tuán)常務(wù)副總經(jīng)理高理介紹，作為首批國家城企聯(lián)動(dòng)普惠養(yǎng)老試點(diǎn)企業(yè)和南通市首家省級(jí)養(yǎng)老服務(wù)綜合發(fā)展示范基地，這里現(xiàn)已形成老年公寓、護(hù)理院等多種形式養(yǎng)老業(yè)態(tài)，投入運(yùn)營的養(yǎng)老護(hù)理床位1499張，入住長者1100余人，床位使用率超90%。

據(jù)了解，南通市陽光養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)集團(tuán)是建行江蘇省分行落地的首筆普惠養(yǎng)老專項(xiàng)再貸款客戶，授信額度3000萬元，低利率的貸款政策為養(yǎng)老公寓的發(fā)展提供了重要助力?！敖?，該公寓的養(yǎng)護(hù)四區(qū)就在這筆貸款的助力下裝修一新，老年人的養(yǎng)護(hù)條件得到進(jìn)一步改善?！苯ㄐ心贤ㄖ邢嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，接下來，該行將依托陽光養(yǎng)老公寓的養(yǎng)護(hù)條件，聯(lián)合其他分支機(jī)構(gòu)探索旅居養(yǎng)老新模式。

為助力養(yǎng)老事業(yè)更好發(fā)展，建行江蘇省分行還嘗試打造慈善養(yǎng)老新場景。今年6月，落地建行系統(tǒng)的首單“安心善養(yǎng)”慈善信托，信托規(guī)模100萬元。資金專項(xiàng)用于當(dāng)?shù)?0歲以上空巢、失能、經(jīng)濟(jì)困難老人免費(fèi)助餐、健康義診、社交課堂等活動(dòng)，該慈善信托由中國天楹捐贈(zèng)資金，南通市慈善總會(huì)作為委托人委托建信信托設(shè)立，主要用于支持南通市“樂齡社工助老服務(wù)計(jì)劃”項(xiàng)目，改善社區(qū)老人生活品質(zhì)。

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