10月3日是國(guó)慶節(jié)假期第三天，長(zhǎng)三角鐵路發(fā)送旅客378.4萬(wàn)人次，較去年同期增長(zhǎng)7.8%。10月4日，長(zhǎng)三角鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客370萬(wàn)人次，客流持續(xù)處于高位運(yùn)行；鐵路部門在啟用高峰線運(yùn)行圖基礎(chǔ)上，計(jì)劃增開長(zhǎng)三角至南昌、鄭州、西安、武漢、洛陽(yáng)等方向148列旅客列車，對(duì)315列動(dòng)車組列車組織重聯(lián)運(yùn)行，加掛普速客車198輛，全力滿足假期旅客出行需要。

鐵路國(guó)慶黃金周運(yùn)輸啟動(dòng)（9月29日）以來(lái)，長(zhǎng)三角鐵路持續(xù)迎來(lái)出行大客流。截至10月3日，已累計(jì)發(fā)送旅客近1755萬(wàn)人次，日均發(fā)送旅客約351萬(wàn)人次。10月1日，長(zhǎng)三角鐵路發(fā)送旅客389萬(wàn)人次，創(chuàng)單日旅客發(fā)送量歷史新高；其中上海虹橋站發(fā)送旅客超41.2萬(wàn)人次，同樣創(chuàng)下單日旅客發(fā)送量歷史新高。

為提升旅客出行體驗(yàn)，鐵路部門落實(shí)落細(xì)服務(wù)舉措。合肥站、合肥南站成立黨員突擊隊(duì)，在檢票口、電梯口、站臺(tái)邊等關(guān)鍵部位安排黨員盯控值守，做好旅客乘降組織和引導(dǎo)疏散。南京站、南京南站每日安排60余名青年志愿者在“158”雷鋒服務(wù)站、進(jìn)出站口、售票大廳等處做好重點(diǎn)旅客幫扶、旅客引導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)問詢解答等服務(wù)。無(wú)錫站優(yōu)化旅客進(jìn)出站流線，采取開啟“小件物品進(jìn)站通道”、增加安檢查危人員、開足檢票口等措施保障旅客出行順暢；同時(shí)發(fā)揮“太湖明珠”雷鋒服務(wù)站作用，提供老年旅客“銀齡卡”、旅客咨詢解答、遺失物品查找、病患旅客救助等服務(wù)。常州站在客流高峰時(shí)段加開進(jìn)出站和安檢通道，增配作業(yè)人員做好引導(dǎo)，避免集聚堵塞通道；“常悅580”雷鋒服務(wù)站配備輪椅、擔(dān)架、小藥箱等用品借助有需要的旅客使用，同時(shí)為“老幼病殘?jiān)小钡戎攸c(diǎn)旅客提供義務(wù)幫扶服務(wù)。上海客運(yùn)段、杭州客運(yùn)段根據(jù)旅客夜間乘車容易疲憊的情況，加強(qiáng)夜間車廂巡視頻次和安全檢查，做到說話輕、走路輕、動(dòng)作輕，為旅客營(yíng)造舒適安靜的乘車環(huán)境；此外，為了防止旅客因入睡錯(cuò)過到站，列車工作人員提前在站車交互系統(tǒng)手機(jī)上進(jìn)行備注，掌握旅客下車情況，并提供提醒、叫醒等服務(wù)。

鐵路部門提醒廣大旅客，國(guó)慶黃金周期間旅客出行集中，長(zhǎng)三角多地火車站到發(fā)客流均保持在高位運(yùn)行，進(jìn)出站的旅客盡量提前備好有效票證，聽從工作人員引導(dǎo)有序進(jìn)出車站；許多城市有兩個(gè)或兩個(gè)以上火車站，務(wù)必要認(rèn)清票面標(biāo)注的站名，不要跑錯(cuò)車站；乘車當(dāng)天建議適當(dāng)提前出門，為市內(nèi)交通、進(jìn)站安檢等環(huán)節(jié)留足時(shí)間。

來(lái)源：荔枝網(wǎng)

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