7月22日一早，在南京雨花臺(tái)區(qū)鐵心橋街道萊蒙水榭陽光小區(qū)，一聲嬰兒的啼哭驚醒了寶媽朱雪，她趕緊翻身坐起，觀察一旁寶寶的情況。她將寶寶抱起輕輕拍著后背，嘴里呢喃輕哄，又沖了一杯新鮮的奶粉準(zhǔn)備一會(huì)喂。孩子滿月有余，朱雪已經(jīng)照顧得有模有樣。

“90后”朱雪是安徽人，父母在老家務(wù)農(nóng)，兩年前和南京本地人吳鵬相愛結(jié)婚，今年5月底生下一個(gè)可愛的女寶寶。小兩口經(jīng)營著一家超市，吳鵬每天一早都要去進(jìn)貨，白天全天看店，照顧寶寶的擔(dān)子就落在了朱雪一個(gè)人身上，工作和帶娃，兩邊人手都不太夠。

照顧寶寶之余，還有一件事讓朱雪和吳鵬犯了難，那就是辦理寶寶的落戶和社保。朱雪說，她問過老公的親戚，以前辦理的時(shí)候，得帶著一堆材料，去公安分局、人社局、街道、銀行等好幾個(gè)地方，落戶、參保、制卡，好幾個(gè)流程、跑好幾趟，全部辦完得將近一個(gè)禮拜。“再?zèng)]空也得辦啊，寶寶的事就是頭等大事！”這天，吳鵬請親戚代為照看超市和寶寶，小兩口抓緊帶著身份證、結(jié)婚證、戶口本、出生證明等，先去家門口的鐵心橋派出所辦理落戶。

“在辦證大廳取了號(hào)后，沒想到現(xiàn)場工作人員說，我們拿的是新生兒出生‘一件事’專窗號(hào)，可以同時(shí)辦理多項(xiàng)新生兒業(yè)務(wù)。”朱雪頗為驚喜地告訴記者，這是她完全沒想到的，新生兒落戶、參加社會(huì)和醫(yī)療保險(xiǎn)、制領(lǐng)社保卡、繳納參保費(fèi)用等4個(gè)事項(xiàng)，居然可以一次性在一個(gè)窗口全部辦理。

隨即，朱雪在該窗口先辦理了落戶，在將身份證等證件交給工作人員核實(shí)處理的空隙，她按照指示，在平板電腦上的新生兒出生“一件事”集成服務(wù)平臺(tái)里填寫個(gè)人信息、家庭信息、寶寶基本情況等，點(diǎn)擊提交，很快屏幕上就顯示社保辦理成功，并線上繳納保費(fèi)，整個(gè)過程僅用時(shí)15分鐘左右，所有證照后期郵寄到家。“數(shù)據(jù)跑路”代替了“群眾跑腿”，朱雪一家感受到了實(shí)實(shí)在在的便利。

黨的二十屆三中全會(huì)提出“完善基本公共服務(wù)制度體系”。近年來，雨花臺(tái)區(qū)聚焦群眾辦事需求，健全基本公共服務(wù)體系，提高政務(wù)服務(wù)水平。作為新生兒出生“一件事”南京市改革試點(diǎn)區(qū)，2020年雨花臺(tái)區(qū)辦結(jié)全市首例新生兒出生“一件事”。該區(qū)設(shè)立區(qū)、街兩級(jí)多證聯(lián)辦服務(wù)專窗，區(qū)人社局將人員信息讀取權(quán)限下放至街道，因地制宜將新生兒出生“一件事”專窗改革前置到轄區(qū)派出所辦證大廳。2021年，雨花臺(tái)區(qū)在全市率先開發(fā)上線新生兒出生“一件事”集成服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)新生兒數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，“一件事”指尖即可辦理。截至目前，該平臺(tái)已累計(jì)辦理新生兒出生“一件事”4393件，占全區(qū)新生兒出生“一件事”辦理量的近90%，其中非南京籍135件。

來源：南京日報(bào)

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