網(wǎng)友在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”上的留言截圖

 “人有‘三急’，市民出門在外找不到廁所時(shí)，希望可以就近使用地鐵站的衛(wèi)生間。”近日，有南京網(wǎng)友在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”上留言，建議南京地鐵實(shí)行同一站點(diǎn)十分鐘內(nèi)免費(fèi)進(jìn)出站的政策。南京地鐵集團(tuán)回復(fù)表示，目前乘客可通過領(lǐng)取“便民服務(wù)卡”的方式免費(fèi)進(jìn)出站。

 南京市民高先生提出，上海、天津、南昌、武漢等地地鐵已實(shí)施同一站點(diǎn)十分鐘內(nèi)免費(fèi)進(jìn)出站的政策，希望南京也能夠執(zhí)行。

對此，南京地鐵集團(tuán)7月10日回復(fù)，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，乘客在車票有效時(shí)間內(nèi)進(jìn)出同一車站付費(fèi)區(qū)，單程票在出閘時(shí)由閘機(jī)回收，計(jì)次卡扣除一個乘次，其它車票按車票對應(yīng)折扣進(jìn)行扣值。但如果乘客有如廁需求或在非付費(fèi)區(qū)不連通的車站出錯口時(shí)，可至車站客服中心登記后領(lǐng)取“便民服務(wù)卡”。進(jìn)出站實(shí)行“一人一卡，一進(jìn)一出”規(guī)則，持卡人經(jīng)安檢通道安檢后，由車站工作人員刷本站進(jìn)出卡幫助進(jìn)站，出站時(shí)交還客服中心從邊門出站即可。

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