蘇州多家KTV推出針對老年人專屬優(yōu)惠 以增加人氣
KTV曾經(jīng)是年輕人熱衷的娛樂場所,如今,KTV里出現(xiàn)了許多老年人的身影。近日,記者走訪蘇州多家KTV發(fā)現(xiàn),部分KTV里,上了年紀的顧客逐漸增多,這里儼然成了老年人的“專屬舞臺”,他們“自帶茶水”,在這里盡情歡唱,享受快樂時光。為了適應這一趨勢,一些KTV還貼心推出了針對老年人的優(yōu)惠措施,并提供更加周到細致的服務。
午后時段,老年顧客帶著零食來預訂包廂
中午12點剛到,蘇州市姑蘇區(qū)閶胥路某連鎖KTV如同往常一樣準時開門,迎來一群頭發(fā)花白的老年顧客。記者在現(xiàn)場看到,七八名老人圍在前臺,與前臺的工作人員熟絡地預訂包廂。這家連鎖KTV的經(jīng)理楊杰告訴記者,近年來,“到KTV唱歌”不再是年輕人的專屬,已經(jīng)成了老年人的“新愛好”。與年輕人偏愛在夜晚“K歌”不同,老年顧客通常會選擇午后時分來到KTV,三五成群,自帶茶水,一唱就是一下午。
隨后,記者來到蘇州市姑蘇區(qū)太陽廣場某KTV。在這里,記者看到,在光影變幻、科技感十足的走廊上,時常有老人在其中走動。這家KTV的工作人員康玉欣告訴記者,下午3點不到,KTV里的24間包廂只剩下一間未被預訂,預訂包廂的百分之九十以上都是老年人。相似的場景也在閶胥路某連鎖KTV中出現(xiàn)。
楊杰向記者介紹,這家連鎖KTV內(nèi)一共有大包、中包、小包三類共計46間包廂。下午1點不到,便已預訂出20余間包廂。楊杰介紹,在這家KTV,老年顧客“蜂擁而至”搶訂包廂的現(xiàn)象在工作日的午后十分常見。“很多老年顧客都有自己中意的包廂,我們會盡力滿足他們的需求,但若是來晚了,中意的包廂很可能就被其他人預訂了。”楊杰說。
記者在采訪過程中發(fā)現(xiàn),許多老年顧客通常自帶茶水和水果。綠茶、咖啡、養(yǎng)生茶,車厘子、水蜜桃、小番茄,種類繁多。“來來來,吃點水果吧!”家住蘇州市彩香新村的“老蘇州”曹奶奶熱情地招呼記者品嘗她帶來的水果。此前,記者在多家KTV看到,這些KTV在走廊的醒目位置均張貼了謝絕自帶酒水的告示牌。然而,楊杰透露,這一規(guī)定在面對老年顧客時會更加靈活和包容。楊杰說:“雖然KTV普遍規(guī)定不允許顧客自帶酒水,但對于老年顧客攜帶茶水、水果等進入包廂的行為,我們基本不會進行制止。”
在KTV工作人員康玉欣的眼中,這群“自帶茶水”的老年顧客與其他顧客相比顯得格外“省心”。康玉欣向記者透露,盡管工作日下午的包廂預訂量常常爆滿,卻僅需1名工作人員便能輕松應對。到了晚間,工作人員的數(shù)量需要增加到3名。老年顧客們一旦進入包廂,便會沉浸于歡唱之中,從中午12點持續(xù)歡唱至傍晚時分,然后心滿意足地離開。他們幾乎不需要額外的服務,只有在話筒電量不足或水壺缺水等情況下,才會需要工作人員的協(xié)助。
KTV成“練歌舞臺”,還有老年人KTV唱滬劇
在蘇州多家KTV內(nèi),許多老年顧客分散于不同包廂“一展歌喉”,演唱的曲目中,有悠揚淳樸的民歌,還有韻味悠長的戲曲。“我從小就喜歡唱滬劇,喜歡得不得了。”范錦根對記者說。范錦根是蘇州市姑蘇區(qū)老年大學(西校區(qū))滬劇班的一名學員。今年72歲的陳秋蘭也是蘇州市姑蘇區(qū)老年大學(西校區(qū))滬劇班的學員。自2014年開始學習滬劇以來,她便組織學員到KTV練習滬劇。“老年大學的學習時間太少了,一周只有一個半小時,我們就想著不如去KTV練歌吧!”陳秋蘭說。
在陳秋蘭看來,滬劇曲目的豐富程度是選擇KTV最重要的因素。陳秋蘭專門創(chuàng)建了一個10人左右的微信群,用于組織學員前往KTV唱滬劇。在這個團隊里,最年長的成員徐香寶已經(jīng)81歲高齡。每周二下午,陳秋蘭都會提前半小時左右到達KTV,在預訂好包廂后將包廂號發(fā)到群里。因為參與人數(shù)較多,陳秋蘭還負責點歌和維持秩序。
推出各種優(yōu)惠措施,KTV希望增加人氣
在閶胥路這家連鎖KTV內(nèi),經(jīng)理楊杰穿梭在各個包廂之間,為老年顧客更換話筒電池、幫助他們點歌。據(jù)統(tǒng)計,這家門店每個工作日接待的老年顧客有近百人。不過,老年顧客通常只愿意支付包廂的費用,額外的支出例如果盤、小食、酒水相對較少。“KTV并不依賴老年顧客,但我們還是非常歡迎老年顧客的光臨,增加人氣,畢竟包間空著也是浪費。”楊杰說。
除了免費供應熱水,楊杰所在的KTV還推出了面向老人的優(yōu)惠措施,“針對老年顧客,小包廂、中包廂、大包廂只需要支付一個小時的價格就可以歡唱一下午。”楊杰說。以小包廂舉例,老年顧客只需付38元就可從中午12點唱到下午6點。同時,KTV還推出充值優(yōu)惠。今年71歲的吳云寶便和兩個好姐妹花費500元合辦了一張會員卡,平均下來每個人的花費在160元左右。“我們一周來兩次,有了這張卡至少可以唱兩個月。”(張畢榮)
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