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連云港海州:“四下基層”聽民聲 辦好實(shí)事惠民生
第二批主題教育開展以來,江蘇省連云港市海州區(qū)把落實(shí)“四下基層”與當(dāng)前重點(diǎn)工作有機(jī)結(jié)合起來,聚焦群眾關(guān)心關(guān)切的急難愁盼,通過加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和成果轉(zhuǎn)化,切實(shí)辦好一批惠民利民的民生實(shí)事,用群眾滿意度檢驗(yàn)主題教育成效。
“我們通過增設(shè)助老設(shè)備、明確駐店藥師用藥提示職責(zé)、推動(dòng)增加語音版藥品說明書等方式,進(jìn)一步提高適老化改造工作效果?!焙V輩^(qū)人民檢察院檢委會(huì)專職委員張團(tuán)表示。
去年,海州區(qū)檢察官在履職中發(fā)現(xiàn),市面上部分藥品包裝和使用說明書存在字號(hào)過小問題,存在一定的用藥安全隱患。市、區(qū)兩級(jí)檢察機(jī)關(guān)通過圓桌會(huì)議、檢察建議、督促相關(guān)行政機(jī)關(guān)積極履職,最終推動(dòng)《無障礙環(huán)境建設(shè)法》明確藥品說明書適老化改造相關(guān)要求,并于今年9月1日正式實(shí)施。為進(jìn)一步拓寬服務(wù)內(nèi)涵,讓藥品說明書更“智慧”,第二批主題教育開展以來,在連云港市檢察院指導(dǎo)下,海州區(qū)檢察院在推動(dòng)轄區(qū)39家藥店提供放大復(fù)印件等專業(yè)藥事服務(wù)基礎(chǔ)上,大力推動(dòng)本地藥企與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),通過藥品溯源碼的形式,推出語音版藥品說明書,更好地保障老年人權(quán)益。
圍繞群眾最關(guān)心、最迫切、最直接的問題,海州區(qū)依托“紅韻海州”智慧黨建平臺(tái)、電話熱線等,積極開展“民呼我為”“接訴即辦”。同時(shí),海州區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部傳承弘揚(yáng)“四下基層”工作作風(fēng),通過蹲點(diǎn)調(diào)研、帶案(問題)下訪、個(gè)別走訪等形式,深入企業(yè)、社區(qū)、群眾家中實(shí)地調(diào)研和現(xiàn)場(chǎng)辦公,用心用情將群眾關(guān)心的大事小情做好做實(shí);5700余名黨員干部通過“雙報(bào)到雙服務(wù)”形式,深入基層一線,常態(tài)化、精準(zhǔn)化開展政策宣講、幫扶慰問、治安巡邏、認(rèn)領(lǐng)群眾微心愿等,幫助解決群眾問題2200余件,努力將“問題清單”轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的“成效清單”,提升群眾的安全感、獲得感、幸福感。
居民的呼聲就是匯集治理力量的“哨聲”,以新海街道為例,當(dāng)?shù)赜煤谩八南禄鶎印眰骷覍?,依托黨員“雙報(bào)到”平臺(tái),形成黨組織、黨員“雙報(bào)到”服務(wù)“菜單”。針對(duì)群眾反饋渠道不暢通,在街道便民服務(wù)中心設(shè)置“潮汐”窗口及“辦不成事”窗口,并同步在11個(gè)社區(qū)、34個(gè)小區(qū)設(shè)置黨群服務(wù)站,根據(jù)矛盾糾紛從小到大、由易到難建立“三級(jí)聯(lián)調(diào)”工作隊(duì)伍,推動(dòng)矛盾糾紛分層治理、高效處置。主題教育開展以來,新海街道通過走訪、調(diào)研收集中央大廚房、百穗餐廳等食堂配餐點(diǎn)意見建議18條,推動(dòng)社區(qū)在配餐質(zhì)量、菜品種類、惠民力度方面不斷優(yōu)化,深受群眾好評(píng)。不僅如此,借助老舊小區(qū)改造東風(fēng),盤活閑置資源,街道打造青年創(chuàng)客中心、家門口就業(yè)服務(wù)站、失能半失能護(hù)理中心等公共服務(wù)設(shè)施,聚力優(yōu)化“15分鐘便民生活圈”。
“為了讓群眾切實(shí)感受‘警察就在眼前,平安就在身邊’,我們確定轄區(qū)30個(gè)重點(diǎn)區(qū)域,98個(gè)重點(diǎn)部分,182個(gè)重點(diǎn)場(chǎng)所,通過平安海州管控平臺(tái),推出預(yù)警和工作指令,提升工作精準(zhǔn)度和顯性用警有效性。”據(jù)連云港市公安局海州分局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,主題教育開展以來,海州公安分局始終把“為民服務(wù)”作為巡防工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),傾情將巡邏警車、警務(wù)工作站打造成流動(dòng)服務(wù)哨、群眾救助點(diǎn),著力推動(dòng)巡邏防控與矛盾調(diào)處街面化,竭力打通服務(wù)群眾“最后一公里?!睋?jù)統(tǒng)計(jì),巡防警務(wù)開展以來,累計(jì)出動(dòng)民輔警6萬多人次,警車2.1萬輛次,發(fā)動(dòng)群防群治力量4萬余人次,幫助群眾1500多人次,轄區(qū)可防性案件下降47.36%。(邵沛源 王一平 史文婷)
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