下午1點半送完手中最后一單，騎手顧達桃來到位于南京棲霞區(qū)彩虹廣場的“寧小蜂”驛站，一手拿起志愿者提前備好的橘子茶，一手把存放在驛站的午餐放進微波爐?！?點以后‘下午茶’訂單開始多了，接著是用餐‘晚高峰’，然后是宵夜，我得一直忙到晚上10點以后?！鳖欉_桃說，午后這段時間是他一天中難得的休憩時間，他會到驛站“瞇一會兒”，以補充體力。

正值三伏天，不論是快遞員、外賣配送員，還是網約車司機，都頂著高溫穿梭在大街小巷。如何讓“勤勞的小蜜蜂”們清涼一夏？在南京，隨著“寧小蜂”驛站的全面鋪開，城區(qū)基本所有社區(qū)都有了新就業(yè)群體的專屬能量補給站。貼心舉措不止于此，從自身福利保障到子女教育，這個夏天，小哥們有了?！笆睢备蹫?。

“寧小蜂”驛站向外賣小哥送粽子。人民網記者 馬曉波攝

新時代“佘兒崗茶館”

顧達桃是棲霞區(qū)彩虹廣場肯德基宅急送配送員，“寧小蜂”驛站就坐落在廣場一側，距店10米遠。這個面積80平方米的歇腳處，可以為快遞員、外賣員、網約車司機們提供避暑取暖、飲水熱飯、手機充電等8類基本服務和給電動車換電、應急維修等特色服務。

記者了解到，針對全市20余萬新就業(yè)群體，南京目前已建成1022家“寧小蜂”驛站，基本覆蓋城區(qū)所有社區(qū)。每個驛站設有專人管理，在醒目位置設置引導牌，并上線了導航服務，實現位置、功能等“一鍵實時查詢”，方便就近避暑休息。

驛站從選址布局到功能設計再到管理實施分類分級：在重點商圈、商貿綜合體新建A類驛站；依托街道、社區(qū)黨群服務中心建設B類驛站；優(yōu)化現有愛心驛站等服務陣地建設C類驛站；在移動、電信等營業(yè)網點開辟專門區(qū)域建設D類驛站。顧達桃經常光顧的彩虹廣場“寧小蜂”驛站屬于A類驛站。

“店內的設置很貼心，而且離店近，還經常搞活動。”在顧達桃看來，外賣配送員歇腳納涼的地方并不缺，“寧小蜂”驛站強在了服務。

就拿這個夏天舉例，彩虹廣場“寧小蜂”驛站辦的不少活動都“get”到了小哥們的點，比如在端午節(jié)送粽子。6月21日傍晚，燕子磯街道工作人員高振把這個消息發(fā)送到“彩虹廣場‘寧小蜂’驛站”微信群，一個網名為“簡單點”的小哥立馬回復：“馬上來，正好沒吃午飯，有點餓?！比敕斕?，驛站又決定持續(xù)免費供應冰鎮(zhèn)楊梅湯、橘子茶以及花露水、風油精等解渴消暑用品，再次俘獲了不少小哥的心。

上世紀20年代末，陶行知先生在南京市郊靠近曉莊鄉(xiāng)村師范學校的佘兒崗村提議創(chuàng)辦一所專門為窮苦莊稼人開設的茶館，并把它作為鄉(xiāng)村民眾教育的課堂，豐富民眾文化娛樂生活。“我們想把彩虹廣場‘寧小蜂’驛站打造成為新時代的‘佘兒崗茶館’?！备哒窠榻B，從選址到服務，驛站在堅持高標準建設的同時，盡量向著實用性考慮。除了聚焦基本需求，他們還在室內開辟了文化“微”陣地，打造新就業(yè)群體身邊的“微”課堂。

馮南京在“小蜂食堂”就餐。人民網記者 馬曉波攝

“讓他們更有歸屬感”

前幾天南京連續(xù)暴雨之后又持續(xù)高溫，這讓活躍在邁皋橋商圈的外賣小哥馮南京格外忙碌?！疤鞖庠皆愀?，大家越不想出門吃飯，外賣訂單量便會激增。”7月25日這一天，馮南京所在的送餐小組從早上一直忙到下午2點。

送餐結束后，馮南京和4名組員來到北苑二村小區(qū)的三子菜館就餐。酸辣土豆絲、紅燒魚、水煮肉片……三葷兩素，這頓飯5個人共計花費138元。

外賣小哥的午飯一直是個問題，送餐期間馮南京啃過面包，也曾讓家里備過飯，但經常還是有一頓沒一頓的。最近他“下館子”的次數卻逐漸增多，原來片區(qū)內不少餐館、飯店加入了“小蜂食堂”隊列，外賣小哥前來就餐均享九折優(yōu)惠。

號召片區(qū)餐館加入“小蜂食堂”，是玄武區(qū)紅山街道去年以來的創(chuàng)新舉措。隨著參與的商家越來越來多，街道在今年5月還發(fā)布了“小蜂食堂”地圖。據紅山街道組織干事朱德佳介紹，街道一方面為“寧小蜂”爭取用餐優(yōu)惠等福利，一方面成立新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體服務聯盟，鼓勵平臺企業(yè)、學校、律所、商家等共同為新就業(yè)群體提供多樣化、個性化的服務，“讓他們更有歸屬感”。

從推出“小蜂食堂”，到將核酸小屋改為新就業(yè)群體“能量站”，再到在大型商圈劃定外賣員專屬停車區(qū)解決停車難題……南京市多部門牽頭，項目化推進針對新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體的關心關愛服務。南京市委組織部相關負責人介紹，今年6月，該市還發(fā)布了“暖蜂2023”行動，在活動設置上，除了注意強化黨建引領、增強新就業(yè)群體使命感，聚焦基本需求、增強新就業(yè)群體獲得感外，還通過系列活動增強新就業(yè)群體的歸屬感。

關心關愛換來“雙向奔赴”。如今，紅山街道已有20多名新就業(yè)群體兼職擔任網格治理前哨，別看小哥們“吹哨”的只是飛線充電、窨井蓋丟失等小事，但背后解決的是民生大問題?！叭ツ甓?，一名外賣小哥在22棟送餐時聽到老人呼救，及時化解了風險。”朱德佳說，截至目前，新就業(yè)群體作為網格治理兼職前哨累計參加網格巡查282天846次，巡查上報問題300余件，上報網格排除飛線充電失火、獨居老人就醫(yī)等風險30余起。

江東街道暑期“騎士班”的孩子們正在上航模制作課。張春陽攝

愛心暑托班解后顧之憂

7月10日起，每個工作日8:30到下午5:30，家住建鄴沙洲街道蓮花嘉園社區(qū)、在快遞行業(yè)打拼的張麗娜雷打不動把兩個女兒送到社區(qū)愛心公益暑托班后再去忙工作。

“我丈夫和我是同行，他每天7點出門，晚上不到10點都找不到人?！彪S著暑假的到來，子女看護成為不少家長的“老大難”，尤其是新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體。不過在今年，這個問題解決了。

今年暑期，建鄴區(qū)針對困難家庭及新就業(yè)群體子女托育問題，在全區(qū)6個街道開設了12個愛心公益暑托班，免費提供為期四周的暑期托管服務。其中，蓮花嘉園社區(qū)是建鄴最大的保障房片區(qū)，居民住戶中從事快遞、外賣等行業(yè)的多，本期愛心公益暑托班共吸引37名新就業(yè)群體子女報名參加。

“國學誦讀有的篇目需要語氣輕快，有的則要用低沉的語氣來表達情緒，陳老師教了我不少實用小技巧?！睆堺惸壬纤哪昙壍拇笈畠侯櫩尚缹κ钔邪嗬蠋煹恼b讀課印象深刻。據介紹，在暑托班開班前，建鄴區(qū)通過調查問卷、召開辦班動員會等形式了解新就業(yè)群體家庭托管需要、子女興趣愛好及接受能力等，針對性定制了紅色宣講、動手實踐、參觀研學、權益維護等四大類課程，同時為每位托管兒童購買人身安全保險、建立成長記錄手冊，制定安全應急預案，根據兒童年齡分區(qū)域安排座位及開展課程。

鼓樓區(qū)江東街道在去年摸排的基礎上，于今年暑假專門籌辦了“騎士班”，解決了33戶新就業(yè)群體家庭的子女托管問題。江東街道團工委書記張春陽介紹，街道今年夏天共開設5個暑托班，還得到江蘇第二師范學院、南京師范大學、南京審計大學等五所高校的支持，為孩子們帶來了圍棋、田徑、物理、普法等特色課程。

記者從南京團市委了解到，今年夏天，全市共有180家愛心暑托班開班，實現全市街鎮(zhèn)全覆蓋。在課程設置方面，團市委面向社會開展了公益課程征集活動，共募集到626門公益課程，內容涵蓋思想引領、安全自護、法治宣傳、心理健康、文明禮儀、科學益智、閱讀賞析、實踐研學等多個類別。

“孩子們非常天真可愛，也有很多聰明的想法。利用暑期來為小朋友們提供服務，對我自己也是一次很好的鍛煉機會。”江蘇第二師范學院大二學生趙宗瑞，今年申請成為了一名愛心暑托班的志愿者老師，他期待能夠和孩子們共同度過一個快樂而充實的暑假。

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