有回音|高速服務區(qū)頻現“藥托套路” 江蘇交控:中藥材類業(yè)態(tài)應退盡退
去年以來,陸續(xù)有多地網友在人民網“領導留言板”上反映,在江蘇部分高速服務區(qū)遭遇“藥托套路”,購買了高價中藥材。“這些行為給服務區(qū)形象造成了一定的負面影響。”近日,江蘇交通控股有限公司(下稱“江蘇交控”)在留言回復中表示,已通知要求6月20日前全系統(tǒng)服務區(qū)所有中藥材類業(yè)態(tài)應退盡退。公開信息顯示,該公司目前管理著江蘇省89%的高速公路,其中包含服務區(qū)98對。
網友在人民網“領導留言板”上的留言截圖
2022年6月,尚先生在南京荷葉山高速服務區(qū)一家土特產店,遇到一位自稱買過鹿茸的人,“我也跟著想買,結果打完粉稱重增加了269克,要2000多元,銷售人員說打完粉必須帶走,我只能買單了事。”此事經南京江寧區(qū)市場監(jiān)督管理局調解,商家作退貨退款處理。
網友在人民網“領導留言板”上的留言截圖
今年1月,浙江臺州的李先生自駕回河南老家,途經常州芳茂山服務區(qū)休息時,在土特產店購買了12900元的石斛,“開始以為是15元一兩,之后卻說是15元一克”。因著急趕路,李先生當時進行了付款,事后細想,覺得商家存在誘導和欺騙性消費行為。3.15前夕,常州天寧區(qū)市場監(jiān)督管理局在留言回復中表示,商家同意退款。
此外,青島張女士、無錫王女士也都留言反映在芳茂山服務區(qū)的類似遭遇。在江蘇做生意的李先生經常途經南通、泰州、鹽城等地的服務區(qū),“我發(fā)現一些賣中藥材保健品的商家長期打著經營土特產的名義,雇傭‘藥托’,誘導過路司機和游客以高價購買鹿茸、石斛、海馬等中藥材。”4月19日,李先生留言反映了這一亂象:“顧客還沒搞懂是以克還是以兩計價的時候,就把藥材磨成粉,讓消費者不得不買。”
網友在人民網“領導留言板”上的留言截圖
6月14日,江蘇交控對李先生的留言進行了回復,稱5月24日公司印發(fā)了《關于進一步加強服務區(qū)經營業(yè)態(tài)管理工作的通知》,要求6月20日前,全系統(tǒng)服務區(qū)所有中藥材類業(yè)態(tài)應退盡退,并將進一步加強服務區(qū)經營業(yè)態(tài)審批和經營行為管理。
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