行政審批大廳重大項(xiàng)目“立刻辦”處置專窗。連云港高新區(qū)供圖

“所有問題當(dāng)天辦好，真正為我們企業(yè)排憂解難！”近日，連云港港城水務(wù)有限公司朱經(jīng)理向連云港高新區(qū)行政審批大廳“立刻辦”處置專窗，咨詢污水處理廠污水處理范圍調(diào)整申請，當(dāng)場得到了行政審批局業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的答復(fù)。行政審批大廳“立刻辦”處置專窗工作人員一對一手把手指導(dǎo)他填寫項(xiàng)目改造所需材料，手續(xù)當(dāng)天辦好。

今年以來，連云港高新區(qū)緊緊圍繞省、市關(guān)于強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境助推高質(zhì)發(fā)展新要求，建立全周期審批服務(wù)下沉、全要素幫辦服務(wù)保障、全鏈條流程極簡優(yōu)化、全閉環(huán)問題快速處置的高效服務(wù)環(huán)境，“四點(diǎn)發(fā)力”最大限度助力重大項(xiàng)目提速增效，推動(dòng)園區(qū)營商環(huán)境提檔升級。

推進(jìn)全周期審批服務(wù)下沉。連云港高新區(qū)充分整合基層政務(wù)服務(wù)資源，密織項(xiàng)目審批“一站通辦”全方位服務(wù)網(wǎng)，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向基層延伸。區(qū)行政審批局聯(lián)合各園區(qū)設(shè)立審批服務(wù)分中心和幫辦代辦服務(wù)站，依托基層“一體化”審批平臺，推行預(yù)約制、承諾制、全天候服務(wù)，讓園區(qū)企業(yè)“足不出園”即可享受服務(wù)零距離。

強(qiáng)化全要素幫辦服務(wù)保障。連云港高新區(qū)組建由審批特派員、指導(dǎo)員和項(xiàng)目代辦員共同構(gòu)成的重大項(xiàng)目幫辦代辦隊(duì)伍，審批特派員首席領(lǐng)辦項(xiàng)目全過程審批手續(xù)，專家指導(dǎo)員隊(duì)伍提供“一對一”全方位專屬幫辦咨詢服務(wù)，各園區(qū)項(xiàng)目代辦員做好審批材料的收集、初審、重點(diǎn)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)園區(qū)精準(zhǔn)“吹哨”，部門高效“報(bào)到”，重大項(xiàng)目一套人馬，全程服務(wù)到位，審批質(zhì)效得到提升。

連云港暢航科技高端智能裝備產(chǎn)業(yè)基地項(xiàng)目在立項(xiàng)初審材料時(shí)，高新區(qū)行政審批局即第一時(shí)間告知項(xiàng)目廠房符合低風(fēng)險(xiǎn)簡易審批政策要求，可實(shí)行“承諾制+拿地即開工”。“駐點(diǎn)園區(qū)的審批特派員多次上門指導(dǎo)，讓我們少走了彎路，領(lǐng)取土地不動(dòng)產(chǎn)證當(dāng)天就辦理了施工許可證，實(shí)實(shí)在在感受到了審批服務(wù)的‘高新速度’！” 該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人趙廣飛說道。

連云港高新區(qū)圍繞全鏈條審批，進(jìn)一步簡化優(yōu)化重大項(xiàng)目建設(shè)審批事項(xiàng)和流程。建立“告知承諾+并聯(lián)審批+全程網(wǎng)辦”機(jī)制，持續(xù)深化重大項(xiàng)目“拿地即開工”“交地即發(fā)證”“竣工即交付”，建立健全“全托報(bào)建+并聯(lián)審批”工作協(xié)同機(jī)制，嚴(yán)格按照“一家牽頭、并聯(lián)審批、限時(shí)辦結(jié)”的要求，最大限度促進(jìn)項(xiàng)目審批極簡化、便利化，切實(shí)提升“一件事”集成服務(wù)質(zhì)效，全面打通項(xiàng)目建設(shè)一站式服務(wù)“最后一公里”。

此外，連云港高新區(qū)還成立重大項(xiàng)目“立刻辦”領(lǐng)導(dǎo)小組，圍繞項(xiàng)目全生命周期事項(xiàng)辦理相關(guān)問題訴求，建立“立刻響應(yīng)、一次性答復(fù)、一攬子解決”的問題即辦機(jī)制，實(shí)行“集中領(lǐng)辦全周期覆蓋”“即接即辦快速響應(yīng)”“會商會辦全閉環(huán)解決”“跟蹤督辦一竿到底”的高效協(xié)同模式，切實(shí)解決企業(yè)“成長中的煩惱”，力促重大項(xiàng)目落地“再加速”。（武宜瑤 趙斯亮）

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