《人民日?qǐng)?bào)》 2023年02月21日 第 05 版版面截圖

原標(biāo)題：

推動(dòng)養(yǎng)老和家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化

江蘇省南通市 胡建兵

不久前，市場(chǎng)監(jiān)管總局（標(biāo)準(zhǔn)委）、民政部、商務(wù)部聯(lián)合印發(fā)《養(yǎng)老和家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化專項(xiàng)行動(dòng)方案》，提出到2025年養(yǎng)老和家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的總體目標(biāo)，旨在以標(biāo)準(zhǔn)提檔升級(jí)助力養(yǎng)老和家政服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

養(yǎng)老和家政服務(wù)領(lǐng)域存在的標(biāo)準(zhǔn)不健全、服務(wù)不規(guī)范等問題，不僅給消費(fèi)者帶來困擾，也制約著養(yǎng)老和家政服務(wù)業(yè)的發(fā)展壯大。《行動(dòng)方案》從支撐行業(yè)管理、提升服務(wù)質(zhì)量、引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)3個(gè)方面提出重點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)制修訂項(xiàng)目，著力健全完善家政服務(wù)、家政培訓(xùn)、信用管理等方面的標(biāo)準(zhǔn)，有助于引領(lǐng)養(yǎng)老和家政服務(wù)業(yè)走規(guī)范化、品質(zhì)化發(fā)展之路。

當(dāng)前，我國(guó)老齡化進(jìn)程加快，不斷提升保障生活品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)水平，是積極應(yīng)對(duì)人口老齡化的必要之舉。以養(yǎng)老和家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化行動(dòng)為契機(jī)，推動(dòng)將標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)納入養(yǎng)老、家政從業(yè)人員技能培訓(xùn)，建立以標(biāo)準(zhǔn)為支撐、覆蓋從業(yè)人員和服務(wù)機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)機(jī)制，定能形成標(biāo)準(zhǔn)化與養(yǎng)老和家政行業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展新局面，更好滿足老年人多樣化、多層次養(yǎng)老服務(wù)需求。

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