南通海門:改善人居生活水平 10個(gè)小區(qū)物業(yè)服務(wù)提檔升級
“我們小區(qū)現(xiàn)在電瓶車充電樁也有,環(huán)境也搞得很好,和商品房小區(qū)沒什么兩樣。”近日,家住海門街道廣和苑的陸自相告訴記者,小區(qū)在物業(yè)的管理下,環(huán)境優(yōu)美,鄰里相處融洽。
據(jù)了解,作為民生實(shí)事工程之一的居民小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升項(xiàng)目,今年全區(qū)選取10個(gè)小區(qū)開展試點(diǎn)工作,通過改造硬件設(shè)施、加強(qiáng)日常管護(hù)、提升服務(wù)水平,業(yè)主滿意度不斷提高。
2021年9月,北城首個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)安置房小區(qū)——廣和苑建成交付。受海門街道委托,嘉海物業(yè)管理有限公司為廣和苑小區(qū)提供物業(yè)服務(wù);嘉海物業(yè)“鴻管家”團(tuán)隊(duì)入駐小區(qū)以來,建立健全了紅色物業(yè)管理體系,重點(diǎn)解決居民的急難愁盼問題。今年,嘉海物業(yè)召集了廣和苑黨小組、業(yè)主代表與電力公司代表,就呼聲強(qiáng)烈的電動(dòng)車充電問題進(jìn)行討論。經(jīng)多方商討,嘉海物業(yè)協(xié)作配合,7月,廣和苑居民翹首以盼的電動(dòng)車充電樁安裝完成,給小區(qū)居民生活帶來便利的同時(shí),小區(qū)電動(dòng)車停車秩序也得到有效管控。“我們進(jìn)入廣和苑后,對小區(qū)的硬件進(jìn)行改造提升,加強(qiáng)小區(qū)的各項(xiàng)管理,現(xiàn)在我們小區(qū)是無違章搭建小區(qū)。”嘉海物業(yè)管理有限公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人徐銀燕說。
據(jù)了解,今年試點(diǎn)的10個(gè)小區(qū)分別為光華時(shí)代廣場、御庭尚城、紅海苑、廣和苑、春江花園、同慧嘉苑、日新新村、復(fù)興新村北區(qū)、金三角小區(qū)、國際車城,總面積160.22萬平方米,其中住宅面積97.36萬平方米,樓棟數(shù)247棟,居民戶數(shù)12990戶。各小區(qū)物業(yè)針對小區(qū)特點(diǎn)和管理方面存在的問題,在全面提升管理模式的基礎(chǔ)上,結(jié)合小區(qū)地理位置、現(xiàn)狀、居民需求等,進(jìn)行個(gè)性化改造。同慧嘉苑、春江花園、廣和苑、紅海苑地下車位標(biāo)線標(biāo)牌全部到位,車輛導(dǎo)向合理布局,目前已投入使用,解決了小區(qū)亂停車現(xiàn)象。復(fù)興新村北區(qū)、日新新村、國際車城進(jìn)行了停車位改造,并加強(qiáng)小區(qū)車輛管理。
此外,針對居民充電需求,海門街道通過多方比較,引入國電下屬公司對試點(diǎn)小區(qū)統(tǒng)一進(jìn)行電瓶車集中充電樁規(guī)劃布局。“我們現(xiàn)在逐步引導(dǎo)思想素質(zhì)好、熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)的小區(qū)業(yè)主主動(dòng)參與小區(qū)日常管理。”東之湖物業(yè)住宅管理部副經(jīng)理黃建昌告訴記者,今年以來,同慧嘉苑物業(yè)聚焦難點(diǎn),讓業(yè)主共同參與小區(qū)管理。目前,在業(yè)主與物業(yè)的共同合作下,小區(qū)內(nèi)部綠化已重新栽種,內(nèi)部裂化道路問題也得到解決。
下階段,各有關(guān)部門繼續(xù)堅(jiān)持“條塊結(jié)合,屬地負(fù)責(zé)”的原則,充分發(fā)揮指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督職能,全面推行標(biāo)準(zhǔn)化管理、精細(xì)化服務(wù),切實(shí)提升物業(yè)管理制度化、規(guī)范化、程序化水平。各物業(yè)單位在不斷提升自身服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對小區(qū)業(yè)主物業(yè)管理有關(guān)政策法規(guī)、城市生活消費(fèi)觀念的教育,倡導(dǎo)文明生活方式。(錢麗君)
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