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蘇州相城經(jīng)開(kāi)區(qū):“四個(gè)依托”化解群眾身邊難題
依托集成指揮平臺(tái),強(qiáng)化科技支撐;依托“蘇城網(wǎng)格通”,實(shí)施格群共治;依托“鐵腳板”,暢通社會(huì)治理“最后一米”;依托廉勤監(jiān)督網(wǎng)格體系,推動(dòng)解決群眾反映問(wèn)題。近年來(lái),蘇州相城經(jīng)開(kāi)區(qū)紀(jì)工委監(jiān)察工委持續(xù)推動(dòng)完善基層廉勤監(jiān)督體系建設(shè),通過(guò)“四個(gè)依托”不斷強(qiáng)化村(居)務(wù)監(jiān)督,切實(shí)解決群眾反映問(wèn)題。
為充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù),相城經(jīng)開(kāi)區(qū)將技防工程聯(lián)入網(wǎng)格化服務(wù)管理中心,接入“12345”熱線、寒山聞鐘、公眾監(jiān)督等各個(gè)領(lǐng)域信息化數(shù)據(jù)端口,建立起實(shí)時(shí)監(jiān)控、信息歸集、研判預(yù)警、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)于一體的集成指揮平臺(tái)。同時(shí)啟動(dòng)“12345”熱線平臺(tái)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,實(shí)行24小時(shí)輪班值守制度,落實(shí)馬上辦、立刻辦要求,快速將處置結(jié)果推送至區(qū)級(jí)平臺(tái),高效處理各類咨詢、投訴問(wèn)題。
在網(wǎng)格化治理工作推廣中,相城經(jīng)開(kāi)區(qū)在構(gòu)建基層社會(huì)治理新格局上,更多地通過(guò)網(wǎng)格微信共治群發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,真正實(shí)現(xiàn)“溝通零距離”。目前,相城經(jīng)開(kāi)區(qū)全域網(wǎng)格共治群覆蓋率達(dá)100%。此外,相城經(jīng)開(kāi)區(qū)通過(guò)落實(shí)網(wǎng)格員“四管四員”(管人、管房、管物、管事,問(wèn)題發(fā)現(xiàn)員、現(xiàn)場(chǎng)規(guī)勸員、問(wèn)題上報(bào)員、協(xié)助處理員)八項(xiàng)內(nèi)容基本職責(zé),發(fā)揮網(wǎng)格員“鐵腳板”優(yōu)勢(shì),深入網(wǎng)格開(kāi)展?jié)L動(dòng)式摸排管控。
相城經(jīng)開(kāi)區(qū)紀(jì)工委監(jiān)察工委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,近年來(lái),蘇州市紀(jì)委監(jiān)委通過(guò)積極構(gòu)建以“一人一委一網(wǎng)”和“一單一圖一環(huán)”為重點(diǎn)的基層監(jiān)督體系,切實(shí)打通全面從嚴(yán)治黨向基層延伸的“最后一公里”。相城經(jīng)開(kāi)區(qū)在此基礎(chǔ)上,推動(dòng)并完善了基層廉勤監(jiān)督體系建設(shè),構(gòu)建經(jīng)開(kāi)區(qū)、村、組三級(jí)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)體系。目前,相城經(jīng)開(kāi)區(qū)已明確各村(社區(qū))小微權(quán)力共性清單28份、個(gè)性清單19份,匯編了小微權(quán)力清單和流程圖。通過(guò)推廣基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái),做實(shí)了基層廉勤監(jiān)督。(相經(jīng)開(kāi))
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