6月13日，南京市急救中心接到一通求救來電，電話接通后只能聽到微弱的喘息聲，但無法獲取有效信息。危急關(guān)頭，接線調(diào)度員立即查找來電定位，為病人的救治贏得了寶貴時間。

南京市急救中心調(diào)度員吳西西說，當(dāng)時電話里面病人的聲音很虛弱，有喘息聲，含糊地喊著頭疼。當(dāng)詢問病人地址，病人已經(jīng)說不清楚。之后吳西西就立馬看了一下來電定位，迅速安排了附近的急救車前往，同時為了獲取更準(zhǔn)確的病人地址，也撥打了110尋求幫助。

調(diào)度員吳西西根據(jù)急救中心的來電定位系統(tǒng)，鎖定了患者的大致范圍，隨后又在警方協(xié)助下，進一步確認(rèn)患者的具體位置。二十多分鐘后，急救人員成功找到這名求救患者。

吳西西告訴記者，當(dāng)時病人有點氣喘，是急腹癥，而且是一個人獨居，沒有家屬在身邊。急救車迅速把病人送到附近醫(yī)院接受治療，避免了病情進一步加重。

記者了解到，南京市急救中心于2019年開始建立“120”來電定位系統(tǒng)，目前已經(jīng)實現(xiàn)了中國移動和中國電信手機用戶的呼救定位功能。

南京市急救中心辦公室主任國立生說，呼救定位功能輔助急救人員盡快找到患者，更好更快地為市民提供急救服務(wù)，相信隨著通信技術(shù)不斷發(fā)展，呼救定位率和定位精度將會不斷提高。

急救人員提醒，市民撥打120時，要根據(jù)調(diào)度員的引導(dǎo)，說清楚所在的詳細地址，或者描述標(biāo)志性建筑；如遇特殊情況，可以請周圍人員幫助接聽電話，或者盡可能提供關(guān)鍵信息。同時，應(yīng)當(dāng)簡明扼要地描述病情，方便救護人員提前做好救治準(zhǔn)備。最后，保持電話暢通，等待急救醫(yī)生的進一步聯(lián)絡(luò)。

江蘇廣電總臺·融媒體新聞中心記者/崔雨薇 毛思哲 編輯/胡超

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