圖為工作人員對一垃圾分類收集點設(shè)施進行巡檢。鼓樓區(qū)城管局供圖

為提升全區(qū)垃圾分類收集點日常運維水平，確保垃圾分類設(shè)施運行良好，南京市鼓樓區(qū)通過建立專業(yè)化巡檢應(yīng)急搶修隊伍，實現(xiàn)7*24小時服務(wù)響應(yīng)，有效彌補信息不暢、整改不及時等短板問題，著力構(gòu)建更加快捷高效的應(yīng)急管理體系，確保垃圾分類設(shè)施規(guī)范有序、功能完好。

據(jù)了解，服務(wù)響應(yīng)要求，接到維修服務(wù)需求后，服務(wù)人員應(yīng)30分鐘內(nèi)響應(yīng)、2小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場、4小時內(nèi)完成維修任務(wù)，維修或更換有缺陷的部件。此外，重點巡檢收集點外觀是否完好、功能是否齊全、設(shè)備是否運行、系統(tǒng)是否正常、維修是否及時、保養(yǎng)是否經(jīng)常、服務(wù)是否到位等問題。對全區(qū)收集點設(shè)施完好性實施每周不低于2次的全覆蓋巡檢，發(fā)現(xiàn)問題第一時間派發(fā)至收集點建設(shè)單位。

為確保響應(yīng)及時，鼓樓區(qū)通過建立“市、區(qū)、街道、社區(qū)、市民”五方共管同考的考核體系，督促建設(shè)單位履行合同約定，及時響應(yīng)售后服務(wù)評價打分，確保垃圾分類收集點設(shè)施完好、運行正常、維護到位。

鼓樓區(qū)垃圾分類辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，垃圾分類收集點運行維護管理是提升分類質(zhì)量的重要基礎(chǔ)保障，鼓樓區(qū)垃分辦將加強檢查督查，切實抓好收集點建設(shè)運行維護管理等各項工作落實，助力垃圾分類整體工作，增加幸福生活獲得感。（朱磊）

分享讓更多人看到