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揚(yáng)州邗江新盛街道新悅社區(qū):打造“黨建+微網(wǎng)格”治理新模式

2021年12月28日11:07 | 來(lái)源:人民網(wǎng)-江蘇頻道
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社區(qū)組織孤寡老人活動(dòng),提升老年人幸福感。王文佳攝

“趙奶奶,最近天冷了,我們來(lái)看你,順便給您做頓飯。”元旦將至,揚(yáng)州市邗江區(qū)新盛街道新悅社區(qū)的微網(wǎng)格員馬莉麗帶著志愿者來(lái)到趙奶奶家中慰問,并開展了“愛心私房”活動(dòng),為趙奶奶在寒冬里做了一頓熱騰騰的飯菜。

慰問獨(dú)居老人、積極排查風(fēng)險(xiǎn)人員……這幾天,新悅社區(qū)63名微網(wǎng)格員挨家挨戶上門,利用晚上時(shí)間入戶,關(guān)愛大家健康。

“微網(wǎng)格員沉到百姓家中,摸排居民需求,本著小事現(xiàn)場(chǎng)解決,大事聯(lián)動(dòng)解決。確保群眾‘訴求一跟到底、問題化解一竿到底、服務(wù)發(fā)展一促到底’。”新悅社區(qū)黨總支書記唐躍介紹,新悅社區(qū)是揚(yáng)州城市社區(qū)中人口較多的小區(qū),共有5個(gè)小區(qū)一萬(wàn)多名居民。為了強(qiáng)化基層治理,社區(qū)共劃分了63個(gè)微網(wǎng)格,2個(gè)商鋪網(wǎng)格,1個(gè)專屬網(wǎng)格,聘請(qǐng)了63名微網(wǎng)格員負(fù)責(zé)網(wǎng)格信息的搜集,用小網(wǎng)格撬動(dòng)大治理,這是新悅社區(qū)創(chuàng)新治理“黨建+微網(wǎng)格”新模式帶來(lái)的變化和驚喜。

在新悅社區(qū)黨群服務(wù)中心,一間40平的微網(wǎng)格治理中心格外熱鬧,一塊大屏讓轄區(qū)出入口處掃碼進(jìn)出情況盡收眼底,網(wǎng)格工作人員構(gòu)架以及工作制度等全部上墻。“這里是網(wǎng)格工作的‘中樞大腦’,也是網(wǎng)格工作人員日常辦公和整理信息的地方,平時(shí)網(wǎng)格中的大小事,也經(jīng)常在這里處理調(diào)解。”唐躍介紹,優(yōu)化制定相應(yīng)考核細(xì)則,從硬件配套、人員配備等多方面進(jìn)行完善,目前這支微網(wǎng)格員隊(duì)伍已經(jīng)成為居民“最親近的人”。

“對(duì)居民而言,微網(wǎng)格員是政策法規(guī)宣傳員、民情信息收集員,也是和諧穩(wěn)定促進(jìn)員、推動(dòng)發(fā)展引領(lǐng)員,及時(shí)了解群眾所思所盼,確保群眾訴求一跟到底。”唐躍表示,哪里的道路破損,誰(shuí)家水管破裂,誰(shuí)家老人需要特需照顧……隨著“黨建+微網(wǎng)格”的全面鋪開,群眾在通過(guò)微網(wǎng)格反映問題的同時(shí),相互之間也有了更多交流,逐漸養(yǎng)成了互幫互助共謀發(fā)展的良好習(xí)慣。

據(jù)了解,微網(wǎng)格中不乏“母女檔”“婆媳檔”等組合,他們不僅熱心志愿服務(wù),而且相互搭檔,盡心盡力完成自己的任務(wù)。“疫情日常防控,他們總是沖在最前,為居家隔離人員裝門磁、做核酸。”“有時(shí)候排查任務(wù)急,對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)區(qū)回來(lái)的居民,他們第一時(shí)間上門,深夜從被子爬起來(lái)工作是常事。”提起小區(qū)的微網(wǎng)格員,不少老百姓豎起大拇指點(diǎn)贊。

以黨建引領(lǐng),依托網(wǎng)格服務(wù)民生。隨著“黨建+微網(wǎng)格”深入開展,微網(wǎng)格員在各個(gè)角色中不斷切換,讓服務(wù)觸手可及、難題迎刃而解,鄰里關(guān)系變好了,街道變潔凈了,社會(huì)更和諧了。63個(gè)微網(wǎng)格,讓新悅居民的幸福感、安全感、獲得感不斷增加,走出了一條黨建引領(lǐng)基層社會(huì)治理新路,向著幸福美好的生活邁進(jìn)。(王文佳)

(責(zé)編:唐璐璐、吳紀(jì)攀)

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