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揚(yáng)州邗江區(qū)新盛街道殷巷社區(qū):“三微四一”工作法解決百姓身邊難題

2021年12月09日17:09 | 來(lái)源:人民網(wǎng)-江蘇頻道
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培育“微組織”、統(tǒng)籌“微資源”、激活“微自治”,著力探索“微治理大聯(lián)動(dòng)”模式;開(kāi)展“一站多點(diǎn)”實(shí)踐,“一居多站、一站多點(diǎn)、一點(diǎn)多鄰、一鄰多情”的“四個(gè)一”社區(qū)工作法,打造社區(qū)基層站點(diǎn)……近年來(lái),揚(yáng)州市新盛街道殷巷社區(qū)黨委將社區(qū)治理視角聚焦于整合“三微工作法”和“四個(gè)一工作法”,致力于更好地服務(wù)居民,解決居民“急難愁盼”問(wèn)題。

通過(guò)下移社區(qū)治理重心,轄區(qū)內(nèi)建成的3個(gè)社區(qū)工作站,11個(gè)社區(qū)綜合網(wǎng)格、10個(gè)專(zhuān)屬網(wǎng)格和61個(gè)微網(wǎng)格,使工作站成為小區(qū)居民就近辦事的“類(lèi)居委會(huì)”服務(wù)機(jī)構(gòu),使網(wǎng)格點(diǎn)成為網(wǎng)格員的“工作一線(xiàn)”。開(kāi)展工作時(shí),居民就近有地方坐、有茶水喝、有人細(xì)心熱情接待。樓棟長(zhǎng)、微網(wǎng)格員、網(wǎng)格長(zhǎng)、社區(qū)志愿者圍桌會(huì)議時(shí),就近可召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),直面小區(qū)問(wèn)題所在,就地解決問(wèn)題根本。察民情、曉民聲、知民意、聚民智、解民困,做到“一居多站、一站多點(diǎn)、一點(diǎn)多鄰、一鄰多情”。同時(shí)在工作站每一名社區(qū)工作者、網(wǎng)格員熟練掌握行政服務(wù)能力,勝任一崗多職的要求,為居民訴求解疑答惑,并能“一口清”導(dǎo)辦、“一門(mén)式”受理、“一條龍”服務(wù)。

針對(duì)居民小區(qū)自治方式多元化趨勢(shì),圍繞社區(qū)工作站,殷巷社區(qū)黨委從文化入手,用文化活動(dòng)豐富文化治理,打造一站一特色。以?shī)W都花城小區(qū)為例,該小區(qū)是2006年開(kāi)發(fā)的商業(yè)住宅,至今已有10多年歷史,居民迫切需要提升小區(qū)文化景觀。社區(qū)黨委通過(guò)“微組織”提議召開(kāi)小區(qū)民情懇談會(huì),多位一體圓桌協(xié)商議事會(huì),邀請(qǐng)市共建單位統(tǒng)計(jì)局參與,專(zhuān)門(mén)就奧都花城改造一事進(jìn)行了專(zhuān)題討論。在廣泛聽(tīng)取大家意見(jiàn)后,社區(qū)融入“公園+”理念,打造了邗江區(qū)第一批新時(shí)代文明實(shí)踐站點(diǎn),宣傳宣講黨的政策和科學(xué)理論、培育踐行主流價(jià)值觀、倡導(dǎo)文明生活方式,打通了服務(wù)群眾的“最后一公里”。在殷巷社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站,紅色文化貫穿整個(gè)小區(qū),家風(fēng)家訓(xùn)園、好人墻等,營(yíng)造了濃郁的氛圍。以同樣的方式在天和國(guó)際社區(qū)工作站打造“走進(jìn)節(jié)氣文化,讀懂時(shí)間文明”,邀請(qǐng)街道宣傳科、社事科在各個(gè)節(jié)氣共同舉辦各式各樣的活動(dòng)宣傳節(jié)氣文化,讓居民們了解中國(guó)傳統(tǒng)文化,感受傳統(tǒng)文化的魅力;怡景苑社區(qū)工作站搭建了“網(wǎng)格化·微自治”平臺(tái),發(fā)展“微組織”、征集“微心愿”、處理“微事務(wù)”、共建“微環(huán)境”、實(shí)施“微治理”。

據(jù)悉,自“三微四一”工作法實(shí)施以來(lái),社區(qū)居民通過(guò)參加“微組織”每日“巡、訪(fǎng)、報(bào)、記”,與小區(qū)工作站積極溝通,社區(qū)統(tǒng)籌“微資源”,聯(lián)合新盛街道綜合執(zhí)法局、環(huán)衛(wèi)所、市場(chǎng)化物業(yè)公司、小區(qū)物業(yè)項(xiàng)目處進(jìn)行了調(diào)研、意見(jiàn)收集,組織協(xié)商討論,邀請(qǐng)區(qū)住建局共同參與,解決了困擾天和國(guó)際小區(qū)多年的南門(mén)停車(chē)場(chǎng)問(wèn)題;聯(lián)合區(qū)政協(xié)、新盛街道、京華城商場(chǎng)、京華城開(kāi)發(fā)商、端木華庭物業(yè),解決了端木華庭商住一體小區(qū)商業(yè)業(yè)主與住宅業(yè)主之間的矛盾。

揚(yáng)州市新盛街道殷巷社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“三微四一工作法”進(jìn)一步提升了社區(qū)黨委的統(tǒng)領(lǐng)全局的工作能力,著眼“微事項(xiàng)”,調(diào)動(dòng)了社區(qū)各方面力量共同參與、協(xié)調(diào)解決居民區(qū)相關(guān)事務(wù)和矛盾問(wèn)題的積極性,促進(jìn)了區(qū)域化黨建工作的統(tǒng)籌推進(jìn)。(宋躍)

(責(zé)編:張妍、吳紀(jì)攀)

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