前三季度江蘇八單位拒收現(xiàn)金被罰
本報訊(融媒體記者 曹麗珍) 你被拒收過現(xiàn)金嗎?碰到商家拒絕接受現(xiàn)金,你會怎么做?記者昨天從中國人民銀行南京分行了解到,今年前三季度,全省一共處罰拒收現(xiàn)金的單位8家。其中,南京1家,處罰金額8000元。人行南京分行提醒,如遇到使用人民幣現(xiàn)金支付受阻或受到排斥、歧視等拒收人民幣現(xiàn)金行為,消費者可就近向金融機構網點反饋。
宿遷市一家商業(yè)公司拒絕公眾使用人民幣現(xiàn)金繳納停車費,被給予警告并處3000元罰款;連云港市一家交通企業(yè)拒絕公眾使用人民幣現(xiàn)金乘坐大巴,被給予警告并處1萬元罰款,相關責任人被給予警告并處1000元罰款……記者7日從中國人民銀行南京分行了解到,今年前三季度,全省共計處罰拒收現(xiàn)金的單位8家,罰款金額從500元到7萬元不等,被處罰對象包括保險公司、公共交通機構、停車場管理機構、餐飲機構等與群眾生活密切相關的單位。
在上述8家單位中,有一家南京企業(yè),今年7月初,因該公司拒絕業(yè)主使用現(xiàn)金支付物業(yè)維修費,人行南京分行營業(yè)管理部對該公司給予警告,并處8000元罰款。
據(jù)悉,今年以來,人行南京分行在全省范圍持續(xù)深入開展整治拒收人民幣現(xiàn)金工作,指導各地銀行業(yè)機構按照網點分布劃分整治拒收現(xiàn)金管理責任區(qū)。截至目前,全省已建立約6000個整治拒收現(xiàn)金管理網格。
記者隨機采訪了十多名市民,絕大多數(shù)表示沒有碰到過拒絕使用現(xiàn)金的現(xiàn)象。只有兩名市民坦言,遇到過商家表示沒有零錢找、建議其掃碼支付的情況。“一般情況下也就算了,不會想到去投訴,想想就麻煩。”
為了減少“麻煩”、提高消費者維權意識,人行南京分行指導銀行業(yè)機構成立拒收現(xiàn)金暗訪小組,對12345、12363投訴、舉報線索進行核查、取證,并對各自負責網格內的景區(qū)、停車場、商場超市、餐飲等與老百姓日常生活息息相關的領域摸底排查,同時督促銀行業(yè)機構在網點營業(yè)大廳滾動播放整治拒收現(xiàn)金的宣傳內容,在戶外電子屏幕循環(huán)播放整治拒收現(xiàn)金的政策規(guī)定。
記者了解到,中國人民銀行法規(guī)定,人民幣是我國法定貨幣,在中國境內,任何單位和個人不得拒收人民幣現(xiàn)金。違者將受到有關法律、行政法規(guī)處罰。
如果在日常生活中發(fā)現(xiàn)拒收或是采取歧視性措施排斥現(xiàn)金的行為,消費者應該如何維權?人行南京分行相關人士提醒,如果遇到拒收現(xiàn)金的行為,消費者應保留證據(jù),通過消費者權益保護、12345政務熱線等渠道進行投訴、舉報,也可以到就近的銀行網點反饋。
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