企業(yè)事項(xiàng)辦理更便捷了、居住環(huán)境更優(yōu)美了、養(yǎng)老服務(wù)更舒心了……在江蘇靖江，一個(gè)個(gè)“更”字的背后，人們切實(shí)感受到 “我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)帶來(lái)的變化和實(shí)效。黨史學(xué)習(xí)教育開展以來(lái)，靖江市立足實(shí)際、服務(wù)群眾，一件件事關(guān)群眾切身利益的“急難愁盼”問(wèn)題得到解決。在開展“我為群眾辦實(shí)事”的過(guò)程中，靖江市形成了一批行之有效、群眾得益受惠的政策和制度，推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”規(guī)范化、制度化、常態(tài)化。

圖為靖江市交通局局長(zhǎng)蔡斌乘坐公交車進(jìn)行“民情體驗(yàn)”,收集群眾建議。嚴(yán)智勇攝

傾心聽民意，“三訪三聯(lián)”行動(dòng)構(gòu)建問(wèn)題發(fā)現(xiàn)機(jī)制

今年10月份，靖江市城北園區(qū)王莊村健身廣場(chǎng)建成，每到晚上都有不少村民前來(lái)散步、跳廣場(chǎng)舞。“小廣場(chǎng)真是建到我們心坎里，既美化了環(huán)境，又提供了休閑健身好去處。”村民肖立平點(diǎn)贊道。

民有所需，我有所動(dòng)。王莊村休閑健身廣場(chǎng)項(xiàng)目是由城北園區(qū)黨委書記劉鋒到村走訪，傾聽周圍群眾的意見和建議后所確定的實(shí)事項(xiàng)目。而城南辦事處建成的高品質(zhì)“中央廚房”，則是城南辦事處黨委書記羊進(jìn)明多次走訪村、社區(qū)、企業(yè)調(diào)研，深入了解轄區(qū)老年群體和企業(yè)員工用餐實(shí)際需求，經(jīng)黨委研究確定實(shí)施的重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目。

在黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中，靖江市各級(jí)黨員干部深入開展“駐訪調(diào)研、接訪解題、走訪慰問(wèn)，聯(lián)動(dòng)項(xiàng)目、聯(lián)掛企業(yè)、聯(lián)建社區(qū)”“三訪三聯(lián)”行動(dòng)，聚焦群眾反映集中的“急難愁盼”問(wèn)題，到一線摸實(shí)情、找問(wèn)題，到基層定思路、尋對(duì)策，共列出3090個(gè)“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目。靖江市還創(chuàng)新開展黨史學(xué)習(xí)教育“民情體驗(yàn)日”活動(dòng)，組織黨員干部以群眾身份和服務(wù)對(duì)象身份進(jìn)行換位式角色體驗(yàn)，查找薄弱環(huán)節(jié)，推動(dòng)工作改進(jìn)。

圖為靖城街道組織居民代表觀摩評(píng)議老舊小區(qū)改造項(xiàng)目。盛義攝

盡心解民憂，“雙曬雙督雙評(píng)”行動(dòng)推動(dòng)項(xiàng)目閉環(huán)管理

“我們看得真切，了解得更深入，實(shí)事項(xiàng)目真的落到了實(shí)處！”日前，靖城街道居民韓彥惠參加了一場(chǎng)由靖江市住建局組織的實(shí)事項(xiàng)目觀摩評(píng)議活動(dòng)，她和居民代表一起來(lái)到景馨花園小區(qū)，實(shí)地觀摩小區(qū)改造情況。針對(duì)改造情況、進(jìn)度，居民們紛紛提出問(wèn)題，并得到部門負(fù)責(zé)人的現(xiàn)場(chǎng)解答。

實(shí)事項(xiàng)目辦得怎么樣？老百姓滿意不滿意？要讓群眾自己講出來(lái)！為此，靖江市開展重點(diǎn)項(xiàng)目“雙曬雙督雙評(píng)”行動(dòng)，面向群眾“曬”項(xiàng)目，常態(tài)長(zhǎng)效“督”項(xiàng)目，社會(huì)各界“評(píng)”項(xiàng)目，促進(jìn)一個(gè)個(gè)問(wèn)題迎刃而解，一樁樁實(shí)事辦到群眾心坎。

在“雙曬雙督雙評(píng)”行動(dòng)中，靖江各地各單位在項(xiàng)目實(shí)施單位和項(xiàng)目所在地，對(duì)項(xiàng)目情況進(jìn)行公示。市內(nèi)媒體開設(shè)“我為群眾辦實(shí)事”重點(diǎn)項(xiàng)目巡展專題專欄，持續(xù)跟蹤報(bào)道，曬進(jìn)度、曬成效、曬反響。定期召開新聞發(fā)布會(huì)，接受媒體監(jiān)督，回應(yīng)群眾關(guān)切。市委8個(gè)巡回指導(dǎo)組對(duì)實(shí)事項(xiàng)目進(jìn)行全過(guò)程跟蹤問(wèn)效，下沉項(xiàng)目一線，督促項(xiàng)目推進(jìn)落實(shí)。市績(jī)效辦還牽頭邀請(qǐng)相關(guān)項(xiàng)目掛鉤市領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)實(shí)事項(xiàng)目進(jìn)行集中督查、隨機(jī)抽查，每月形成督查通報(bào)。項(xiàng)目完結(jié)后，組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行實(shí)效評(píng)估，構(gòu)建“傾聽民意定項(xiàng)目、完善舉措快實(shí)施、辦結(jié)完成嚴(yán)評(píng)估”的工作閉環(huán)。

用心促民盼，100余項(xiàng)制度匯聚常態(tài)長(zhǎng)效動(dòng)能

群眾利益無(wú)小事，一枝一葉總關(guān)情。靖江市各地各部門在以“我為群眾辦實(shí)事”踐行為民服務(wù)初心的同時(shí)，就推進(jìn)的重點(diǎn)項(xiàng)目紛紛出臺(tái)具體政策措施，推動(dòng)形成常態(tài)長(zhǎng)效管理。

日前，季市鎮(zhèn)為企服務(wù)“店小二”走進(jìn)江蘇大中電機(jī)股份有限公司，向企業(yè)宣傳由靖江市委組織部、靖江市人才辦等8部門聯(lián)合發(fā)布的“禮遇+獎(jiǎng)補(bǔ)+服務(wù)”惠企政策，鼓勵(lì)企業(yè)用足用好政策紅利，面對(duì)面講政策、解疑惑。《關(guān)于打造“最優(yōu)營(yíng)商地”的五條指導(dǎo)意見》《靖江市非公有制企業(yè)“四同八助”惠企政策清單》……在“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)“助企”行動(dòng)中，系列長(zhǎng)效制度幫扶了企業(yè)發(fā)展，助推靖江打造長(zhǎng)三角“最優(yōu)營(yíng)商地”。

除了“助企”行動(dòng)，靖江市在“興村”“惠民”“提效”“善治”行動(dòng)中也出臺(tái)了各項(xiàng)制度，到目前為止有100余項(xiàng)。興村行動(dòng)方面，聚焦鄉(xiāng)村全面振興，出臺(tái)《關(guān)于黨建引領(lǐng)新型農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)鄉(xiāng)村振興和農(nóng)民共同富裕的實(shí)施意見》等制度；惠民行動(dòng)方面，聚焦保障和改善民生，服務(wù)“一老一小”群體，出臺(tái)《關(guān)于加快推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見》《靖江市長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度實(shí)施意見》等制度；提效行動(dòng)方面，聚焦提供優(yōu)質(zhì)高效政務(wù)服務(wù)，出臺(tái)《靖江市推進(jìn)“一件事”改革的實(shí)施方案》等制度；善治行動(dòng)方面，聚焦加強(qiáng)和創(chuàng)新基層治理，出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)靖江市新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)的實(shí)施方案》《關(guān)于進(jìn)一步完善社會(huì)矛盾糾紛多元化解機(jī)制的實(shí)施意見》等制度。

立足當(dāng)下，放眼未來(lái)，靖江市將繼續(xù)健全和優(yōu)化“我為群眾辦實(shí)事”長(zhǎng)效機(jī)制，圍繞發(fā)展大局、突出重點(diǎn)群體、聚焦民生領(lǐng)域，不斷提升為群眾辦實(shí)事的質(zhì)量水平，更好滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要。（葉麗莉）

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