江蘇:盼解租房難 讓“租住生活”更安心
2021年,江蘇高校畢業(yè)生人數(shù)首次突破60萬人。“十三五”期間,江蘇歷年高校畢業(yè)生累計(jì)達(dá)270.8萬人,其中近四分之三留蘇就業(yè)創(chuàng)業(yè)。作為人口凈流入省,江蘇每年吸引包括高校畢業(yè)生在內(nèi)的大量年輕人來工作學(xué)習(xí),在買房之前,“租住生活”成為這些“新市民”的選擇。
然而,“租一房而居”往往沒有想象中浪漫美好,租到滿意的住房并非易事。多位受訪“新市民”表示,在城市租房面臨成本高、租房信息冗雜、基本權(quán)益難保障等問題。租房壓力的背后,真實(shí)反映出目前市場整體依舊“供不應(yīng)求”,缺乏有力有效監(jiān)管等弊端,還需著力調(diào)整供給,為住房租賃市場提供完善的制度保障。
“貨不對板”維權(quán)困難
租房市場“陷阱”多
“找到性價(jià)比高的房子可太難了!”大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生秦真對住房的想象是有一個(gè)朝南的飄窗,可以曬太陽,還要有廚房,方便自己做飯。去年暑假在南京實(shí)習(xí)期間,由于學(xué)校封閉管理,不便進(jìn)出,秦真決定在南京南站附近短租一個(gè)房間。她先是去找了某大型連鎖房屋中介,被告知沒有合租房源,只能整租,于是她便將目光轉(zhuǎn)向了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),沒想到過程更坎坷。
在網(wǎng)上看好房間圖片和地理位置后,她主動(dòng)加了對方的聯(lián)系方式,約好看房時(shí)間,但等見面后,對方卻說房子已經(jīng)被租掉了,但可以帶她看別的。結(jié)果實(shí)際位置和她預(yù)期差距太遠(yuǎn),“我想在南京南站附近,結(jié)果他帶著我快到河定橋了(相隔幾公里)。”
哈爾濱人孔文,今年6月入職南京市雨花臺(tái)區(qū)某互聯(lián)網(wǎng)公司擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理,從5月開始他便通過各種網(wǎng)絡(luò)渠道在公司附近找房,最終看中了二手交易平臺(tái)閑魚上的一套房源,交易頁面上寫的是房東直租,但加完微信后,對方才說自己是業(yè)主的朋友,并聲稱房屋已經(jīng)有人先預(yù)付了訂金。隨后對方又給他幾套類似房源的圖片,考慮到自己馬上要入住,看到預(yù)算、位置都符合期待的房子時(shí),孔文立馬交了1000元訂金。
現(xiàn)場看房簽約那天,他發(fā)現(xiàn)實(shí)際和描述差距過大!八臀艺f是一套整租,實(shí)際到了之后才發(fā)現(xiàn)是復(fù)式的其中一層!彼?qū)Ψ奖硎静环项A(yù)期,想要退訂金,但對方說不能退錢,想讓他簽下租約?孜倪@才反應(yīng)過來,自己有可能被騙了。報(bào)警后,警方以民事糾紛為由拒絕立案。
姚鋒在租房時(shí)遇到的問題更嚴(yán)重。碩士畢業(yè)于華中科技大學(xué)的他,去年帶著讀研期間攢下的1萬元,開始了在南京的生活。第一次租房比他想象中要順利。在通過QQ搜索到的租房群里,他發(fā)布了求租信息,很快便有房屋托管中介聯(lián)系他看房。臥室被重新裝修過,干凈、整潔,他簽訂了一年的租約,付了3個(gè)月房租。
入住1個(gè)多月后,姚鋒發(fā)現(xiàn)房里長期有股異味,懷疑屋內(nèi)甲醛濃度超標(biāo),便網(wǎng)購了甲醛自測盒,檢測后果然顯色劑變藍(lán)超標(biāo)?僧(dāng)他向中介提出退租時(shí),對方卻以合約條款為由,告訴他只能換其他房間、不能退租。
不死心的姚鋒去咨詢了律師,律師認(rèn)為維權(quán)成本太高。“我自測的甲醛濃度不具有法律效力,需要對方在場,并請專業(yè)人員測試,結(jié)果才可信,然而中介并不配合。其次維權(quán)時(shí)間周期也很長,可能需要好幾個(gè)月,萬一這期間搬入新住戶,甲醛濃度降低,結(jié)果說不定就合格了!彼妓髁艘环,他寧愿損失一個(gè)月押金和剩余房租,違約搬離了房間。
不少受訪對象告訴記者,身邊同學(xué)遭遇的租房糟心事不比自己少。記者在知乎、豆瓣等青年人較多的社交平臺(tái)搜索發(fā)現(xiàn),分享租房被“坑”經(jīng)歷的帖子非常之多。
徐州人吳江從2016年起,利用業(yè)余時(shí)間在微博運(yùn)營一個(gè)名為“南京租房醬”的賬號,轉(zhuǎn)發(fā)南京相關(guān)租房信息,分享租房經(jīng)驗(yàn)等。吳江坦言,如今租房經(jīng)歷豐富的他能很快判斷出哪些是虛假信息,但對于首次租房的“新市民”尤其是大學(xué)生來說,租房子被騙押金和租金的情況“太多了”,而且常!巴对V無門”。
服務(wù)機(jī)構(gòu)良莠不齊
缺乏聯(lián)合監(jiān)管機(jī)制
針對龐大的租房群體,市場上也出現(xiàn)了很多主打新型商業(yè)模式的新興租房機(jī)構(gòu)和業(yè)態(tài),比如長租公寓。不過,服務(wù)機(jī)構(gòu)良莠不齊的現(xiàn)狀,依舊讓租客“放不下心”。
24歲的宿遷姑娘嚴(yán)妍,2019年5月在南京找到工作后,通過長租公寓平臺(tái),在油坊橋租了一間十幾平方米的小臥室。工作一年后,有了一些積蓄,嚴(yán)妍決定改善一下自己的居住環(huán)境。換房子選擇了蛋殼APP!霸贏PP上看到的圖片和實(shí)際幾乎沒什么差別,裝修也是我喜歡的簡約風(fēng),管理房屋的工作人員也都是年齡相近的人,可以在APP上看到同住人的情況!比ツ6月,換到另一個(gè)朝南臥室后,她一次性交了半年的房租。然而,讓她哭笑不得的是,4個(gè)月后,蛋殼公寓資金鏈斷裂。沒有收到平臺(tái)預(yù)付房租的房東要求她搬離。她說現(xiàn)在自己什么平臺(tái)都不信,只信最傳統(tǒng)的方法了,找房東直接簽租房合同。
10月23日晚上7點(diǎn),林夏準(zhǔn)備到公用廚房加熱晚飯,發(fā)現(xiàn)兩周前報(bào)修的燃?xì)庠铧c(diǎn)火石還沒修好,無力感涌上心頭,只能再次拿出手機(jī)拍攝一段小視頻,發(fā)到合租房間的微信群里。生氣的她感覺自己每個(gè)月200多塊的服務(wù)費(fèi)白交了。
在南京工作一年多,她已經(jīng)歷了3次租房。兩個(gè)月前,綜合考慮預(yù)算和通勤時(shí)間,她決定和一家小長租公寓平臺(tái)簽約,花2200元在建鄴區(qū)租一間臥室。她也擔(dān)心和自己簽約的公司資金鏈斷裂,“可是我實(shí)在是找不到和房東直接簽約的房子,沒有更好的選擇。如果明年房租上漲超過5%,我可能又要搬家了!
“任何一種新型商業(yè)模式的誕生,都會(huì)經(jīng)歷行業(yè)的快速增長期,再到調(diào)整期,然后穩(wěn)健發(fā)展。”作為住房租賃市場的頭部企業(yè),自如在南京運(yùn)營2萬多套房子,入住率最高達(dá)到98%。南京自如營銷運(yùn)營中心總監(jiān)李振華認(rèn)為,隨著生活水平逐漸提高,業(yè)主需要更專業(yè)的房屋資產(chǎn)綜合管理機(jī)構(gòu)來運(yùn)營,以便自己能夠更省心;租客則追求品質(zhì)租住環(huán)境和租后生活服務(wù)。而長租公寓可以為人們提供更豐富的居住產(chǎn)品選擇,雖然有個(gè)別公司“爆雷”,但在政府的及時(shí)有效管理下,行業(yè)還是向好發(fā)展。
記者從南京市房產(chǎn)局了解到,該局通過房屋租賃合同網(wǎng)簽備案、房屋租賃服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)等方法進(jìn)行市場管理,“賺快錢的方式和不法經(jīng)營模式未來將逐步喪失生存的空間!惫ぷ魅藛T也坦言,目前住房租賃市場的確存在一定的混亂現(xiàn)象,監(jiān)管制度和機(jī)制存在部分缺失,各部門信息溝通不暢,沒有建立相關(guān)聯(lián)合監(jiān)管機(jī)制。這些方面未來還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
完善政策加大供給
“因城施策”租售并舉
眼下,租賃住房方面的供需矛盾仍舊明顯,不論是市場化的租賃租房,還是保障性的租賃住房,總體上難以滿足社會(huì)發(fā)展需求。如何為新市民創(chuàng)造更好的“租住生活”?
對落戶畢業(yè)生的租房政策補(bǔ)貼是良措之一。27歲的張閑遠(yuǎn)在南京市秦淮區(qū)某傳媒公司做攝像。為了省錢,入職前他租住在江北新區(qū),簽訂勞動(dòng)合同、開始交社保后,便準(zhǔn)備換到秦淮區(qū)!翱梢陨暾堊》孔赓U補(bǔ)貼,房租預(yù)算也可以適當(dāng)抬高,這樣就不用每天花那么多時(shí)間坐地鐵上下班了!彼麥(zhǔn)備把更多的時(shí)間和精力投入到工作和業(yè)余生活中。
然而好政策推出后,如何傳遞、惠及到每一個(gè)需要者才是落地的關(guān)鍵。同樣是今年剛?cè)肼毜那卣,從同事口中了解到南京對高校畢業(yè)生有住房租賃補(bǔ)貼,但她的手續(xù)辦得卻不太順利!吧暾堁a(bǔ)貼需要房東辦理房屋租賃登記備案證明,房東配合度不高!
嚴(yán)妍也是從同事和大學(xué)同學(xué)口中了解到相關(guān)政策,便申請辦理了,看到銀行卡上多了1800塊錢,她感覺自己肩上的壓力小了些!捌鋵(shí)政府有很多好政策,只是宣傳上還需要多花功夫,或許能將相關(guān)政策打包告知企業(yè),再由企業(yè)告訴我們這些職場小白,否則容易錯(cuò)過辦理時(shí)間點(diǎn)。”
加大供給、調(diào)整供需關(guān)系也要提上日程。短期來看,對于沒有住房的“新市民”和畢業(yè)不久的青年人來說,主要還是通過租賃住房解決住房問題。因此,租售并舉,盡可能解決“新市民”的住房困難成為各地的共識(shí)。
為解決“新市民”日益增長的住房需求,我省各地正加快租賃住房建設(shè)。9月28日,南京首批租賃社區(qū)試點(diǎn)項(xiàng)目——瑾家瓏熹臺(tái)租賃社區(qū)投入運(yùn)營。社區(qū)位于江寧高新區(qū),比鄰江寧大學(xué)城,社區(qū)周邊14所高校,500余家生命科技、醫(yī)藥研發(fā)、智能制造等產(chǎn)業(yè)為租住需求提供了客源支撐。
南京市安居集團(tuán)副總經(jīng)理呂旸介紹,南京是國家開展租賃住房試點(diǎn)的12個(gè)城市之一。江寧瑾家瓏熹臺(tái)租賃住房項(xiàng)目,是南京市出讓的首批租賃用地上建設(shè)并投入運(yùn)營的租賃住房項(xiàng)目,也是我省第一筆開發(fā)自持租賃社區(qū)銀團(tuán)貸款落地項(xiàng)目。正式運(yùn)營后,社區(qū)將提供近3000套租賃住房,目前首批推出房源預(yù)訂率已達(dá)100%。
10月15日,常州舉行全市人才公寓建設(shè)現(xiàn)場推進(jìn)會(huì),今年,該市計(jì)劃新建或改造人才公寓項(xiàng)目95個(gè)、共計(jì)房源3.1萬套(間)!氨仨毻晟谱赓U使用政策,根據(jù)人才層次,設(shè)計(jì)激勵(lì)支持逐次遞增的公寓租賃使用政策,讓各類人才在常州都能找到政策補(bǔ)貼覆蓋的棲身之處。”常州市委書記陳金虎表示。
業(yè)內(nèi)人士指出,出臺(tái)住房租賃條例保障租賃雙方權(quán)益,是發(fā)展住房租賃市場的長久之策。各地政府應(yīng)“因城施策”,針對不同收入人群提供不同的租賃住房,為低收入者提供保障房,中高收入者可租賃商品房,讓更多“新市民”可以“租得起、住得好”。
□ 本報(bào)記者 王靜 李晞 付奇
分享讓更多人看到