交匯點(diǎn)訊 10月9日，記者從中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司獲悉，截至10月8日，為期11天的鐵路國慶黃金周運(yùn)輸落下帷幕。長三角鐵路發(fā)送旅客突破2600萬人次，達(dá)到2662萬人次，占全國鐵路旅客發(fā)送量22.6%左右，日均發(fā)送旅客242萬人次，較去年同期增長0.4%。鐵路部門統(tǒng)籌做好常態(tài)化疫情防控、運(yùn)力保障和客運(yùn)服務(wù)工作，鐵路運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序，有力保障了假期旅客出行需要。

客流持續(xù)保持高位運(yùn)行。今年國慶黃金周運(yùn)輸期限為9月28日至10月8日。從9月29日以來連續(xù)10天，長三角鐵路單日旅客發(fā)送量超過200萬人次，其中10月1日發(fā)送旅客332.5萬人次，同比增長7.3%，創(chuàng)下今年五一假期后單日客發(fā)量新高。受天氣和局部疫情反彈影響，長三角鐵路客流主要集中在一市三省區(qū)域內(nèi)，其中旅游客流以本地游、周邊游為主。數(shù)據(jù)顯示，國慶黃金周運(yùn)輸期間，短途管內(nèi)旅客發(fā)送2181萬人次，同比增加1.5%；長途直通旅客發(fā)送481萬人次，同比減少4.3%。

站車疫情防控落細(xì)落實(shí)。嚴(yán)格落實(shí)屬地防控要求，加強(qiáng)進(jìn)出站旅客體溫檢測，配合當(dāng)?shù)卣�府做好健康碼、行程碼查驗(yàn)，提醒旅客候乘車全過程規(guī)范佩戴口罩；引導(dǎo)旅客使用人臉識(shí)別驗(yàn)證、自動(dòng)售票機(jī)等無接觸服務(wù)，盡量減少人員接觸、聚集；常態(tài)化做好候車廳、旅客列車車廂等服務(wù)場所通風(fēng)、保潔和消毒，保持公共場所溫度適宜、空氣新鮮、環(huán)境整潔；加強(qiáng)電梯扶手、門把手、進(jìn)站閘機(jī)、安檢設(shè)備、衛(wèi)生間等重點(diǎn)部位消毒頻次，為旅客提供健康、放心的出行環(huán)境。國慶黃金周運(yùn)輸期間，進(jìn)出站旅客測溫人數(shù)超過5000萬人次。

客運(yùn)運(yùn)力供給精準(zhǔn)有效。國慶黃金周運(yùn)輸期間實(shí)行高峰列車運(yùn)行圖，日均開行旅客列車超過1200對，同比增長9.7%。根據(jù)客流需要及時(shí)調(diào)整列車開行方案，精準(zhǔn)實(shí)行“一日一圖”，擴(kuò)大客流飽滿方向開行規(guī)模；加強(qiáng)候補(bǔ)購票實(shí)時(shí)分析，針對候補(bǔ)量大、兌現(xiàn)率較低的列車，適時(shí)增加同方向運(yùn)力，努力提高客流與運(yùn)力的匹配度。通過動(dòng)車組重聯(lián)、開行夜間動(dòng)車組、普速列車加掛車輛等措施，有效增加運(yùn)力。國慶黃金周運(yùn)輸期間共增開旅客列車1711列，組織2578列動(dòng)車組列車重聯(lián)運(yùn)行，加掛普速列車車輛1725輛次，列車開行方案更科學(xué)，運(yùn)力供給品質(zhì)和效率得到進(jìn)一步提升。

旅客出行體驗(yàn)不斷提升。深化路地協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制運(yùn)作，做好車站與市政交通的信息溝通與銜接，協(xié)調(diào)地鐵、公交等延長開行時(shí)間、安排加密開行班次等，確保到達(dá)旅客及時(shí)疏散。優(yōu)化高峰日旅客進(jìn)出站流線，防止人員集聚堵塞，保持通道暢通，同時(shí)通過線上線下相結(jié)合的方式，為老弱病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客提供愛心助行服務(wù)。適時(shí)增開人工售票窗口，保留人工通道、現(xiàn)金購票，為老年人和脫網(wǎng)人群出行提供便利。組建“黨員突擊小分隊(duì)”“青年志愿者團(tuán)隊(duì)”，在車站和列車上幫助有需要的旅客中轉(zhuǎn)換乘、提攜行李。持續(xù)打造“一碗好飯”，做好地方特色互聯(lián)網(wǎng)熱鏈供餐服務(wù)，南京鹽水鴨、揚(yáng)州“冶春”獅子頭、衢州“三頭一掌”、千島湖有機(jī)魚頭湯等地方熱鏈套餐進(jìn)站上車，進(jìn)一步豐富了旅客用餐需求。

鐵路紅色旅游持續(xù)升溫。上海、浙江、江蘇、安徽等地紅色旅游景區(qū)吸引了眾多游客打卡游覽，人民群眾通過紅色之旅，重溫紅色記憶、參訪革命遺址、聆聽紅色故事，在旅游中感受家國情懷。淮安東、鹽城、徐州東、合肥南、金寨等紅色旅游城市所在火車站，旅游客流較往日增長明顯，其中淮安東站客流同比增長307%，鹽城站客流同比增長47.3%。9月28日，上海至嘉興“南湖 1921”Y701/Y702次紅色旅游列車提檔升級迎國慶，微課堂進(jìn)入車廂，車內(nèi)紅色打卡點(diǎn)增多，上海、蘇州、杭州、南京等地旅客慕名而來乘坐研學(xué)。國慶黃金周該旅游列車發(fā)送旅客2781人次，成為一道奔馳在滬嘉兩地、傳播紅色文化的流動(dòng)風(fēng)景線。

新華日報(bào)·交匯點(diǎn)記者梅劍飛 通訊員 許文峰 楊德威

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