泗洪縣著力打通服務(wù)群眾“最后一公里”。 盧昱錕攝

人民網(wǎng)宿遷8月18日電 8月15日晚上7點(diǎn)，江蘇省泗洪縣大樓街道居民陳文生晚飯后跟家人一起散步到了鼎世華府警務(wù)站，他拿出身份證刷開(kāi)門(mén)禁，來(lái)到一臺(tái)設(shè)備前操作起來(lái)。“我的駕駛證馬上到期了，聽(tīng)說(shuō)這里的自助設(shè)備可以辦理?yè)Q證業(yè)務(wù)，我就過(guò)來(lái)看看。”幾分鐘后，陳文生順利拿到了新?lián)Q的駕駛證。

這是今年以來(lái)，泗洪縣聚焦“醫(yī)教水住行”等群眾關(guān)注的民生領(lǐng)域，結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，著力打通服務(wù)群眾“最后一公里”的生動(dòng)體現(xiàn)。

“人大具有與人民群眾緊密聯(lián)系的天然優(yōu)勢(shì)，由縣人大常委會(huì)牽頭督導(dǎo)全縣面上便民服務(wù)提升工作，不僅能夠找準(zhǔn)找實(shí)便民服務(wù)工作中存在的問(wèn)題短板，更能通過(guò)群眾的感受評(píng)判出具體便民服務(wù)項(xiàng)目的好壞。”泗洪縣人大常委會(huì)辦公室主任趙毅一語(yǔ)道出群眾滿(mǎn)意是便民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。

據(jù)悉，泗洪縣便民服務(wù)提升工作開(kāi)展以來(lái)，從公安政務(wù)的“3公里便民服務(wù)圈”到水氣并軌一體繳費(fèi)大廳，從“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”到夜間公交的正式運(yùn)營(yíng)，一批便民服務(wù)的務(wù)實(shí)舉措正落地生根、開(kāi)花結(jié)果。

前不久，在剛結(jié)束的便民服務(wù)半年督導(dǎo)中，人大代表參觀并現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)了一批便民項(xiàng)目，對(duì)燃?xì)夂妥詠?lái)水一體化繳費(fèi)窗口贊口不絕。人大代表劉軍說(shuō)：“以前繳水費(fèi)和燃?xì)赓M(fèi)需要跑兩家營(yíng)業(yè)廳，現(xiàn)在供水和燃?xì)夥��?wù)融合并軌，城區(qū)每個(gè)自來(lái)水和燃?xì)鉅I(yíng)業(yè)大廳都可以同時(shí)繳納水氣費(fèi)，真正讓群眾少跑腿、少煩心。”

“便民服務(wù)提升是一個(gè)系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就、一勞永逸。”泗洪縣人大常委會(huì)主任馮同軍說(shuō)：“下一步，我們將繼續(xù)以念茲在茲的真誠(chéng)行動(dòng)，綜合運(yùn)用視察、評(píng)議、詢(xún)問(wèn)等多種監(jiān)督方式，持續(xù)發(fā)力、久久為功，解決好群眾身邊的煩心事、堵心事、揪心事，讓經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展更有溫度。”（潘浩、盧昱錕、黃啟源） 

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