前不久，解憂幫報(bào)道了南京一家長頸鹿美語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)突然停擺，很多家長都被培訓(xùn)機(jī)構(gòu)超額收費(fèi)了，家長面臨的損失不小。這兩天，又有家長反映，南京六合區(qū)當(dāng)?shù)氐囊患议L頸鹿美語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也出現(xiàn)問題。

今天上午，記者趕到位于南京六合區(qū)的這家長頸鹿美語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，上午十點(diǎn)，商場(chǎng)商戶全部開門營業(yè)，而這家門店依然鎖門閉店。

學(xué)員家長告訴記者，大廠地區(qū)長頸鹿美語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和這家門店實(shí)際負(fù)責(zé)人都是黃女士，5月12號(hào)，家長得知大廠店停擺的消息后，他們通過多種渠道聯(lián)系黃女士卻始終聯(lián)系不上。

培訓(xùn)學(xué)員家長陳女士說：“直到昨天她來到校區(qū)，第一句話就跟我們講是沒有辦法退費(fèi)的，工資她現(xiàn)在也發(fā)不出來了，緊接著下午老師就停課了。”

隨后，記者電話聯(lián)系上一位在這家門店就職的老師，對(duì)方表示，上個(gè)月就已經(jīng)出現(xiàn)過拖欠工資的情況，由于機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人表態(tài)沒錢發(fā)工資，他們只能暫時(shí)停課。

隨后，記者將情況向市場(chǎng)監(jiān)管部門反映，執(zhí)法人員表示，5月12日，大廠地區(qū)長頸鹿美語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出現(xiàn)停擺當(dāng)天，他們已經(jīng)聯(lián)系機(jī)構(gòu)實(shí)際負(fù)責(zé)人黃女士進(jìn)行行政約談，并現(xiàn)場(chǎng)檢查，目前正在督促對(duì)方拿出解決方案。

南京市六合區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局雄州分局局長張強(qiáng)正介紹，目前這家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)列入異常經(jīng)營名錄，限制她進(jìn)行變更和注銷，下一步我們要求黃女士拿出切實(shí)可行的有效措施，形成方案，并與家長當(dāng)面溝通。

除了機(jī)構(gòu)運(yùn)營問題，記者發(fā)現(xiàn)，該機(jī)構(gòu)向繳費(fèi)家長開出的收據(jù)，也可能存在違規(guī)情況，薛先生告訴記者，他的兩個(gè)孩子陸續(xù)在這家門店報(bào)名培訓(xùn)，每個(gè)孩子一萬六千八的全年培訓(xùn)費(fèi)，在同一個(gè)日期內(nèi)，被拆分成了三張收據(jù)。

“當(dāng)時(shí)我們也提到三個(gè)月一支付，她說沒關(guān)系，我們大型機(jī)構(gòu)，都沒問題的，他就讓我們一次性繳，這個(gè)收據(jù)是一張一張開，說一次性開不了，就給我們開了，所有家長都是這樣。”

按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展的意見》的規(guī)定，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得一次性收取、或通過拆分合同等形式變相收取時(shí)間跨度超過3個(gè)月的費(fèi)用。對(duì)此，市場(chǎng)監(jiān)管部門表示，他們將會(huì)同商務(wù)等多部門一起，對(duì)該機(jī)構(gòu)預(yù)付費(fèi)問題進(jìn)行立案調(diào)查。

張強(qiáng)正表示：“我們現(xiàn)在正在搜集證據(jù)，調(diào)取了該機(jī)構(gòu)學(xué)員的相關(guān)信息，正在進(jìn)行調(diào)查了解，如果發(fā)現(xiàn)該機(jī)構(gòu)存在拆分收費(fèi)，可能有違法情況，我們會(huì)聯(lián)合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查，如果涉嫌違法，我們會(huì)依法依規(guī)查處。”

（來源：《零距離》記者/秦禾?hào)| 編輯/梁瑄）