編者按：建黨百年，所為在民。黨的十九大報告指出，“中國共產黨人的初心和使命，就是為中國人民謀幸福，為中華民族謀復興。”人民群眾生產生活當中的心疙瘩、疑難事，特別是一些社會共性難題的解決，直接關乎百姓福祉，也關乎基層社會治理。初心所系，枝葉關情。為此，人民網江蘇頻道推出“民生百事踐初心”欄目，以茲記錄江蘇各地以務實姿態(tài)辦好民生百事的時代擔當。

徐立梅與居民簽訂家庭藥師服務協(xié)議。人民網 張玉峰攝

身著白大褂，外套紅馬甲，肩挎一個家庭藥師服務箱。每周五下午，揚州市廣陵區(qū)文峰街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心的藥劑師徐立梅都要下到連福社區(qū)，身份也跟著轉換為“家庭藥師”，這種固定節(jié)奏的工作模式已有近9個月時間。

“以前是守著窗口發(fā)藥，現在將服務陣地前移了。”一到工作室，徐立梅就忙活開了，居民中有等著咨詢如何正確用藥的，也有前來簽約家庭藥師服務的。

“陳奶奶，家庭藥師是我們倆之間簽一份協(xié)議，為您在家吃藥提供長期免費服務的，以后這方面有什么不明白都可以問我。”徐立梅面前的陳奶奶心臟不好，身邊常帶速效救心丸。不久前在一次咨詢用藥過程中，徐立梅發(fā)現陳奶奶口袋里的藥過了期，到老人家中探訪看到茶幾、餐桌上都擺著藥品，不僅儲藏方式不對，光過期失效的藥品就達21種，徐立梅看了很著急。

作為街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心家庭醫(yī)生簽約團隊負責人，徐立梅為簽約居民開展居家藥學服務已有數年，深受社區(qū)居民們歡迎。但要在社區(qū)有一間以自己名字命名的家庭藥師工作室，徐立梅之前沒想到過。

2019年底，揚州市衛(wèi)健委、市藥學會等辦了第一期家庭藥師培訓班，徐立梅是這批90多名學員之一。到去年6月，國家六部委發(fā)文提出，鼓勵醫(yī)療聯(lián)合體將二級以上醫(yī)療機構藥師納入家庭醫(yī)生簽約服務團，為家庭藥師制度建設和居家藥學服務的開展提供了政策依據。當月28日，廣陵區(qū)便成立了“徐立梅家庭藥師工作室”，這也是江蘇省首家社區(qū)家庭藥師工作室。同時揭牌的還有揚州大學附屬醫(yī)院藥聯(lián)體專家工作室、南京醫(yī)科大學藥學院慢性病管理實踐基地，當地希望通過結合三甲醫(yī)院藥學專家、高校科研力量來指導社區(qū)家庭藥師工作。

“隨著人口老齡化，大量老年病、慢性病的患者分布于居家環(huán)境中，他們長期服用多種藥品，但由于用藥知識缺乏且缺少用藥指導，常出現服藥品種、服藥方式和服用劑量錯誤等問題。”徐立梅說，這類人群迫切需要家庭藥師服務來保障用藥安全。

目前，“徐立梅家庭藥師工作室”的服務面向連福、連運兩個社區(qū)，服務人口近2萬人。其中，高血壓、糖尿病等慢性病規(guī)范管理人數有2000多人，已為63名患者建立了家庭藥師簽約檔案。“我們有一個微信群，每天都有人咨詢用藥問題，我也經常在群里宣教用藥知識。”徐立梅說，對于上了年紀且用藥復雜的居民，她都會建議簽訂家庭藥師協(xié)議，定期上門免費為大家服務。

“我有高血壓、糖尿病，合理用藥對我來說是一件重要的事兒。”59歲的社區(qū)居民李萍說，以前她都是到三甲醫(yī)院找醫(yī)生咨詢，現在家門口有了家庭藥師，自己省了多跑腿，也節(jié)省了醫(yī)療資源！