奧體社區(qū)24小時“五微驛站”。 南報融媒體記者 鐘太昌攝

位于河西新城中心區(qū)域的建鄴區(qū)興隆街道奧體社區(qū)，是中央文明辦表彰的“全國最美志愿服務(wù)社區(qū)”。過去，這里卻是一片農(nóng)田、菜地，是典型的鄉(xiāng)村。社區(qū)剛成立時，居民“對門相見不相識”，鮮見互幫互助；如今，志愿服務(wù)已在這里蔚然成風(fēng)，居民們的閑暇時光，因參與志愿服務(wù)而豐富多彩；鄰里關(guān)系，也因志愿服務(wù)更加融洽，彼此相處得就像一家人。

“有困難找志愿者，有時間做志愿者”

漫步奧體社區(qū)，時常能聽到悅耳動聽的古箏聲。“同學(xué)們，現(xiàn)在還在疫情期間，不能集中上課，最近大家在家練習(xí)古箏都很勤奮，有什么不懂的，歡迎來問我�。　弊蛱�，剛在微信群里說完不久，72歲的胡秀蘭就收到了學(xué)生們請教技法的電話，她都耐心地一一予以解答。

在奧體社區(qū)的志愿者里，胡秀蘭可以說是個名人，在過去12年，她一直堅持為社區(qū)古箏愛好者們免費教學(xué)。從一開始教5個人，到現(xiàn)在同時教兩個班近30人，已經(jīng)有100多人從胡秀蘭這里“受業(yè)”。不僅如此，胡秀蘭還組織成立社區(qū)第一支志愿服務(wù)隊伍——“僑之聲”志愿服務(wù)隊。

在奧體社區(qū)，像胡秀蘭和“僑之聲”志愿服務(wù)隊一樣，積極投身志愿服務(wù)的人還有很多。目前，社區(qū)已有“老黨員老干部志愿宣講團”“紅袖標(biāo)幸福都市服務(wù)團”等10支志愿服務(wù)團隊1690名志愿者，年志愿服務(wù)時間累計19000多小時。“有困難找志愿者，有時間做志愿者”，在奧體社區(qū)，這句話早已深入人心；處處可見的志愿者紅馬甲、紅袖章，已成為奧體社區(qū)一道亮麗的風(fēng)景線。

城市發(fā)展，催生志愿服務(wù)熱情

為什么奧體社區(qū)居民對志愿服務(wù)熱情如此之高？記者采訪發(fā)現(xiàn)，這與奧體社區(qū)幾十年來的變化息息相關(guān)。

今年同樣72歲的奧體社區(qū)居民劉鴻麟是個老南京，據(jù)他回憶，過去，這里還是一片農(nóng)田、菜地，環(huán)境臟亂�！昂髞�，河西建設(shè)拉開，樓房建起來了，道路也修得很寬敞，整體環(huán)境大幅改善�！碑�(dāng)時，周邊雖然城市的基本雛形有了，但是各種文化配套設(shè)施卻很少，退休后，在家里只能看看電視、帶帶孫子，生活比較枯燥�！昂髞硪淮闻既坏臋C會，參加了社區(qū)組織的志愿活動，從此成為一名志愿‘�？汀�，感覺生活也充實了起來�！�

“剛搬到奧體社區(qū)，我一晚上都沒睡著！”翠杉園小區(qū)居民王永清說，他原來住的地方平時十分熱鬧，搬到奧體社區(qū)后，突然變得十分安靜，“晚上一根針掉地上都能聽見”�！奥�慢地，隨著城市的建設(shè)，曾經(jīng)冷清的社區(qū)，也變得熱鬧起來，各種志愿活動和文化活動也多了起來，在積極參加的過程中，讓我找回了曾經(jīng)的熱鬧。”王永清說。

“紅立方”，打造志愿服務(wù)新模式

小康之路越走越寬，在新的階段，奧體社區(qū)的志愿服務(wù)方式也在不斷創(chuàng)新提升。

“近年來，為更好發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢資源，提升志愿服務(wù)的內(nèi)涵品質(zhì)和品牌影響力，社區(qū)從滿足居民群眾多樣性、個性化需求出發(fā)，以志愿服務(wù)和社區(qū)公益為切入口，打造‘紅立方’黨員志愿服務(wù)聯(lián)盟。”奧體社區(qū)黨委書記高建明介紹。

居民有需求，即可在“紅立方”形成心愿“訂單”，“紅立方”再通過開展黨員“微行動”、認(rèn)領(lǐng)“微心愿”、辦理“微實事”，點亮“微星光”服務(wù)……“紅立方”不僅讓志愿服務(wù)實現(xiàn)全域覆蓋、廣泛參與、難題共解、實事共辦，更實現(xiàn)了志愿服務(wù)與居民群眾需求的精準(zhǔn)對接，有效解決了為民服務(wù)“最后一米”問題。

在“紅立方”志愿者記憶里，有一件事始終印象深刻。那是2018年初，兩場突然到來的大雪給居民出行帶來不便，70多歲的黨員志愿者連夜撰寫《一封掃雪倡議書》，發(fā)到了“紅立方”黨員志愿服務(wù)聯(lián)盟平臺中，社區(qū)、物業(yè)、駐區(qū)單位、居民志愿者、沿街商鋪等紛紛行動，加入掃雪除冰一線，創(chuàng)造了“一夜雪無”的奇跡，也讓“紅立方”品牌深入人心。

成立志愿服務(wù)防疫小分隊，調(diào)動志愿服務(wù)聯(lián)盟單位、志愿者參與配合疫情防控工作，為居家觀察人員送去關(guān)愛……今年疫情期間，以社區(qū)“樂享”老年大學(xué)志愿者為代表的“紅立方”成員們，也無處不在地在發(fā)揮作用。

“‘紅立方’黨員志愿服務(wù)聯(lián)盟成立以來，社區(qū)治理和服務(wù)創(chuàng)新成效得到進一步提升，社區(qū)民意調(diào)查滿意率始終位居全區(qū)乃至全市前列，居民的文明素質(zhì)整體提升，和諧文明社區(qū)建設(shè)也邁上了新臺階，文明城市的進程達到了新高度。”高建明表示。

通訊員 建萱

南報融媒體記者 鐘太昌