面對(duì)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情，全國(guó)人大代表、蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東和同事們主動(dòng)求變、化危為機(jī)�？挂咔�、促發(fā)展，張近東深刻研判宏觀形勢(shì)，謀劃零售業(yè)轉(zhuǎn)型變革，在大戰(zhàn)大考中醞釀今年兩會(huì)建議。

受疫情影響，今年春節(jié)期間蘇寧在全國(guó)各地有數(shù)千家門(mén)店暫停營(yíng)業(yè)，線下銷(xiāo)售受到影響。但通過(guò)發(fā)揮全渠道、全場(chǎng)景布局優(yōu)勢(shì)，無(wú)論是蘇寧易購(gòu)的在線業(yè)務(wù)、家樂(lè)福的“到家”業(yè)務(wù)，還是蘇寧小店的“到店”業(yè)務(wù)，都實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)。與此同時(shí)，蘇寧員工全員在線，利用各類(lèi)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)展在線直播、社群營(yíng)銷(xiāo)等服務(wù)，推動(dòng)離店銷(xiāo)售，拓展了新增長(zhǎng)點(diǎn)。

“數(shù)字化、智能化已成為零售業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵支撐和強(qiáng)大引擎，相應(yīng)帶來(lái)對(duì)先進(jìn)信息技術(shù)和高品質(zhì)信息基礎(chǔ)設(shè)施的大量需求�！睆埥鼥|透露，今年蘇寧將加大“新基建”投資和建設(shè)，聚焦場(chǎng)景互聯(lián)網(wǎng)、智能供應(yīng)鏈兩大核心，推動(dòng)各類(lèi)商業(yè)形態(tài)創(chuàng)新變革。

“新基建”一頭連著投資，是擴(kuò)大有效投資、培育數(shù)字經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能的關(guān)鍵抓手；一頭連著消費(fèi)，是促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)、催生新服務(wù)新產(chǎn)品新業(yè)態(tài)新消費(fèi)模式的有效途徑。面對(duì)不斷變化的消費(fèi)方式和不斷升級(jí)的消費(fèi)需求，迫切需要以技術(shù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新�！啊�新基建’不是簡(jiǎn)單的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，而是與產(chǎn)業(yè)化、社會(huì)化應(yīng)用協(xié)調(diào)推進(jìn)，既要加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，也要注重‘最后一公里’。”張近東分析說(shuō)，智慧社區(qū)作為智慧城市最重要組成部分，也是社區(qū)管理與服務(wù)的新模式，必將成為“新基建”不可或缺的環(huán)節(jié)。他建議，以推進(jìn)社會(huì)治理體系和治理能力現(xiàn)代化為牽引，立足群眾需求，以場(chǎng)景化、小半徑、多集成為核心，政府引導(dǎo)、社會(huì)參與，建立融政務(wù)服務(wù)、生活服務(wù)等于一體的智慧社區(qū)，讓群眾在享受高品質(zhì)生活中不斷增強(qiáng)獲得感幸福感安全感。（黃 偉）